Impossible de redémarrer mon ordinateur

totoloulouste Messages postés 30 Statut Membre -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonsoir,

Depuis quelques temps il est impossible de redémarrer mon ordinateur.
Cela c'est produit après avoir arrête l'ordi brusquement lors d'un "bugs" .

Au démarrage il m'affiche cela :

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.
This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB drive is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD-ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer .
If you continue to receive this error message, contact the hardware manufacturer.
File : \boot\BCD
Status : 0xc00000e9
Info : An unexpected I/O error has occured

voila mon ordi est sous Windows 7 familial et je possède le CD d'installation Windows 7

aidez-moi svp

merci d'avance .

2 réponses

  1. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    Sauve tes données importantes sur une autre partition avec le mini Windows XP de Hiren's boot CD et réinstalle Windows.

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585754-hiren-boot-cd-tutoriel

    A moins de trouver une solution plus simple en réparant le démarrage ou en restaurant a une date antérieure en bootant avec le disque de Windows...
    0
    1. totoloulouste Messages postés 30 Statut Membre
       
      salut, quand mon disque de réparation dans l'ordinateur, je clique sur réparer ensuite il ne détecte pas Windows 7 donc je ne peux pas le réparer.
      comment faire pour qu'il le détecte ??

      merci
      0
    2. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
       
      Il ne te reste plus qu'a sauver tes données et formater alors.
      0
    3. totoloulouste Messages postés 30 Statut Membre
       
      Est-ce que je peux débrancher mon disque dur et le brancher sur un autre ordi pour sauver mes donnée ?
      0
    4. fabul Messages postés 42186 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
       
      Tu peux bien.
      0
    5. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
       
      oui
      0