Virus ou fin de vie de mon vieil ordi?
jeandeb
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai un problème sur mon ordinateur windows xp,une fenetre apparait sans cesse(unknwon sofware exeption 0x40000015 dans application emplacement 0x78b2d635).Je n'arrive pas a éliminer ce truc qui en plus je le crois ralentie fortement mon vieil ordi. Pouvez vous m'aider, je vous en remercie par avance!!!!
J'ai un problème sur mon ordinateur windows xp,une fenetre apparait sans cesse(unknwon sofware exeption 0x40000015 dans application emplacement 0x78b2d635).Je n'arrive pas a éliminer ce truc qui en plus je le crois ralentie fortement mon vieil ordi. Pouvez vous m'aider, je vous en remercie par avance!!!!
A voir également:
- Virus ou fin de vie de mon vieil ordi?
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- Comment reinitialiser un ordi - Guide
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5 réponses
Bonjour
Clique sur Démarrer > Exécuter et tapez "msconfig" sans les guillemets, regardez ensuite dans les programmes au démarrage s'il n'y a pas un logiciel désinstallé qui apparait dans la liste. Si c'est le cas, décochez le.
Clique sur Démarrer > Exécuter et tapez "msconfig" sans les guillemets, regardez ensuite dans les programmes au démarrage s'il n'y a pas un logiciel désinstallé qui apparait dans la liste. Si c'est le cas, décochez le.
merci mon ami d'avoir répondu aussi vite a ma demande, mais le problème est toujours la, aucun démarrage n'est concerné par un logiciel désinstallé .Merci encore a toi et certainement a bientot , j'ai tellement besoin d'aide pour sauver mon vieux coucou!!! Bonne journée a toi a plus jeandeb !!!
Salut,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvriFAdobe readerr , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu
@+
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https://nicolascoolman.eu
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvriFAdobe readerr , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
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Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu
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bonjour,fish66
toutes tes informations sont exellentes mais en a tu pour windows xp , depuis que le BILL nous a laché c'est la galère !Merci d'avance!!!!
toutes tes informations sont exellentes mais en a tu pour windows xp , depuis que le BILL nous a laché c'est la galère !Merci d'avance!!!!
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Bonsoir,
1/
fais une réparation windows :
Réparons les fichiers système :
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
Aide :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes
2/
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Vérifies dans ce mode si tu as le même problème!
Bonne soirée
1/
fais une réparation windows :
Réparons les fichiers système :
* Ouvre ton menu démarrer
-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter
-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur
* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.
Aide :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes
2/
Démarre en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
----------------------------
Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
Vérifies dans ce mode si tu as le même problème!
Bonne soirée
