Clé windows 7 ne fonctionne pas

jeromeg31 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeromeg31 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous,

Je possède un HP portable sous Windows 7. Depuis quelques temps mon disque dur montrait des signes de faiblesse, j'ai alors décidé d'en acheter un autre. J'ai alors téléchargé Windows 7 et je l'ai installé avec une clé USB. L'installation s'est déroulée normalement jusqu'au moment d'entrer la clé produit. J'ai toujours l'autocollant sous mon pc où elle est notée, mais elle est apparemment fausse. J'ai téléchargé des logiciels comme Produkey, SIW ou KeyFinder, sur mon ancien disque dur, mais ils me donnent tous la même clé, qui n'a rien à voir avec ce qui est écrit sur l'autocollant. Le code fonctionne, mais c'est qu'une version temporaire.

Je suis sous Windows 7 Home Premium x64 Service Pack 1 et j'ai bien téléchargé l'image ISO correspondante.

Est-ce que vous avez une idée de comment je pourrai résoudre mon problème?

Merci d'avance pour votre aide.

Jérôme
A voir également:

4 réponses

fabul Messages postés 40898 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Salut,

Essaie l'activation par téléphone.
1
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
C'est normal que la clé que tu récupère sur ton ancien DD ne soit pas la même, c'est une clé de licence commune à tous les PC HP, ayant la même version de W7, par contre, pour qu'elle fonctionne, il faudrait avoir aussi les certificats de sécurité qui vont avec cette clé de licence.
La clé collée sous les PC est bien pour faire une installation nouvelle avec un DVD d'installation, de même version.
Essaye de faire ton activation par téléphone:
https://support.microsoft.com/en-us/windows/activate-windows-7-or-windows-8-1-35f6a805-1259-88b4-f5e9-b52cccef91a0#1TC=windows-7
1
jeromeg31 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon ça a fonctionné.
Merci pour ton aide.
Pour info j'ai suivi cette procédure:
* menu Démarrer
* Tous les programmes ou Programmes pour Vista
* Accessoires
* cliquer droite sur Invite de commande
* sélectionner Exécuter en tant qu'administrateur
* entrer l'une des commandes suivantes
SLUI 4 pour lancer la procédure d'activation par téléphone .

Par contre maintenant beaucoup de périphériques ne marchent pas.
0
fabul Messages postés 40898 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 705
 
Va sur le site de HP pour trouver les pilotes,

Et fais une détection pour voir si les drivers HP sont bien a jour.

La: https://www.touslesdrivers.com/?v_page=29

Ou je préfère hors ligne la: https://www.driverscloud.com/fr/demarrer
0
jeromeg31 Messages postés 10 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon ça a marché.
Merci beaucoup pour ton aide Fabul !
0