Pas d'acces internet
micha639
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micha639 Messages postés 42 Statut Membre -
micha639 Messages postés 42 Statut Membre -
Bonjour,
je vous préviens je suis absolument nulle et je ne connais pas le vocabulaire des informaticiens. Je suis passée par mon FAI mais nous ne nous sommes pas compris au bout d'une matinée.
Je n'ai pas d'accès à MOZILLA FIREFOX qui est mon site habituel ni internet explorer. l'ordi a eu un nettoyage minutieux par un tiers qui a pris la main à distance, j'ai effectué 2 mises à jour partielles aux dates antérieures qui n'ont pas abouties et pourtant il semble que tout est OK, pouvez-vous me guider avec patience
Merci d'avance
je vous préviens je suis absolument nulle et je ne connais pas le vocabulaire des informaticiens. Je suis passée par mon FAI mais nous ne nous sommes pas compris au bout d'une matinée.
Je n'ai pas d'accès à MOZILLA FIREFOX qui est mon site habituel ni internet explorer. l'ordi a eu un nettoyage minutieux par un tiers qui a pris la main à distance, j'ai effectué 2 mises à jour partielles aux dates antérieures qui n'ont pas abouties et pourtant il semble que tout est OK, pouvez-vous me guider avec patience
Merci d'avance
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5 réponses
Je n'ai pas d'accès à MOZILLA FIREFOX qui est mon site habituel ni internet explorer.
??????????????????????????????????????????????????????????????????
Bonjour
Tu n'as pas accès à tes deux navigateurs signifie qu'ils ont été désinstallé.???
??????????????????????????????????????????????????????????????????
Bonjour
Tu n'as pas accès à tes deux navigateurs signifie qu'ils ont été désinstallé.???
merci pour vos réponses mais je n'ai pas pu donner suite. Depuis j'ai dû amener mon pc 2 semaines en réparation et m'être soulagée de 160E. Il bloque encore, indique que Mozilla est lent, sur outlook message script ne répond pas, puis il redémarre, et quand j'éteins, un message - mise à jour de 1 à 14 - pensez-vous qu'il soit hs.
micha639
micha639
re
va voir dans windwos update > click sur les mises a jour FACULTATIVE et coche toute les case qui sont au dessus des mise a jour Languistique ...
apres tu lance tes mises a jour
quand il demande de redemarrer tu redemarre et tu laisse le processus se terminer
et tu refait la meme manipe pour verifier qu il instal tout
va voir dans windwos update > click sur les mises a jour FACULTATIVE et coche toute les case qui sont au dessus des mise a jour Languistique ...
apres tu lance tes mises a jour
quand il demande de redemarrer tu redemarre et tu laisse le processus se terminer
et tu refait la meme manipe pour verifier qu il instal tout
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