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Demande de coordonnée de phone house

karim smida - 11 nov. 2014 à 22:07
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 - 11 nov. 2014 à 22:15
Bonjour, j'ai un iphone 4 acheter en 2011, l'écran c'est casser depuis plus d'un an, je n'est pas fait les démarches pour les réparations et aujourd'hui il ne s'allume plus, j'ai voulu contacter phone house car j'ai contracter une assurance chez eux lors de mon abonnement en 2011.
Au jour d'aujourd'hui du 11 novembre 2014 j'ai toujours le prélèvement de 47€par moi de l'assurance, mais je ne sait pas comment faire pour les contacter?
Même le numéro de téléphone ne fonctionne plus.
Comment faire pour les contacter?
Si Phone House n'existe plus, pourquoi le prélèvement s'effectue toujours?
Faut il que je porte plainte?




1 réponse

Réponse 1 / 1
Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription dimanche 18 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2015 1 506
11 nov. 2014 à 22:15
Salut

The Phone House a déposé le bilan en 2013, il serait temps de te tenir au courant...

https://www.zdnet.fr/actualites/phone-house-jette-l-eponge-en-france-1200-emplois-supprimes-39789978.htm

au pire, fait opposition au prélèvement de l'assurance auprès de ta banque, tu devrais même demander le remboursement des sommes perçues en vain
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