Télévision philips full hd les smart 46PFL5537h/12

ajf - 10 nov. 2014 à 20:58
Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 - 12 nov. 2014 à 15:02
bonjour , jai un gros soucis avec ma tv (qui n'eest plus sur garantie )...elle sallume 3 secondes environs...avec en premier un sablier,puis en fond d'écran noir le nom philips..puis s'éteind....et plus rien après...quelqu'un pourrais -t-il me donner un diagnostique de ce bug /panne?..ou ce qui faudrais faire colmme réapration? bien à vous
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2 réponses

osarkon Messages postés 47 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2015 1
10 nov. 2014 à 21:27
à ma connaissance (trés limité), le televiseru smart qui dépassant 3 ans environ, peuvent subir ça, a cause de la mal instalation d une petit piéce que j ai oublié (sous forme d un fusible gros il a la marque de "+"sur son plafond, sont eux qui se chauffe et se brule (vu sur les televisuer comme les televisuer comme samsung, lG, etc ) .
sa peut aussi qu il sera due à un probleme d alimentation interieur
désolé c'est tou ce que je connais des televiseur!
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Support Philips Messages postés 2267 Date d'inscription vendredi 16 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2017 515
12 nov. 2014 à 15:02
Cher Client,

Nous sommes désolés de lire que votre téléviseur rencontre un problème.

Pourriez- vous nous dire si vous avez effectué la dernière mise à jour de celui-ci? Si cela n'était pas le cas, veuillez cliquer sur le lien suivant: https://www.philips.fr/c-p/46PFL5537H_12/5500-series-3d-117-cm-46-pouce-dvb-t-c/aide

Pourriez- vous nous dire si cela a permit de résoudre votre problème?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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