Ordinateur trop lent !!

Résolu
Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre -  
Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre -
Bonsoir,
je possède depuis 2 ans un samsung NP3000E5A. Depuis quelque mois il était très lent, mais là c'est pire, impossible d'aller sur internet alors qu'il y a aucun problème et la connexion fonctionne. Je l'ai donc réinitialisé en entier mais c'est pareil, rien n'a changé.
J'ai donc nettoyer l'ordi avec tout les logiciels possible et imaginables. Mais rien, il est toujours aussi lent et impossible d'avoir internet.
Quelqu'un a-t-il une solution a me donner ? SVP

11 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonsoir

    Pour de plus amples informations, fait ceci stp

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

    https://nicolascoolman.eu

    Ou

    https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    Une fois le téléchargement achevé,

    Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

    Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"

    Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

    Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

    Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
    http://pjjoint.malekal.com/

    Si problème utilise un des suivants

    https://forums-fec.be/upload
    https://www.cjoint.com/

    Regarde sur le bureau

    Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

    Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

    Un lien de cette forme :

    http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    Merci

    @+
    0
  2. Rita6698 Messages postés 1 Statut Membre
     
    ok pas de souci
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    Re

    remplace AVG par Avast pour commencer
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
     
    Merci je crois que maintenant sa va mieux tu pense que l'on peux faire mieux ou pas parce qu'en faite c'est toujours un peu lent internet.
    Un grand merci !!
    0
  6. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Tu as changé d'antivirus?
    0
  7. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
     
    Oui j'ai mis avast.
    0
  8. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
    0
  9. Utilisateur anonyme
     
    Re

    Rien de plus.

    Vista et RAM: 4009 MB (69% free)

    t'es pas trop mal

    désinstalle ZHPDiag et ensuite tu peux mettre ce sujet en résolu

    @+
    0
  10. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
     
    Mais j'ai windows 7 pro pas windows vista !!!!????
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    1. Utilisateur anonyme
       
      erreur de ZHPDiag et cela ne change rien
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    2. Pelic@n Messages postés 17 Statut Membre
       
      Ok, merci énormément pour tous !!!
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