Ordinateur trop lent !!

Résolu/Fermé
Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 - 9 nov. 2014 à 18:29
Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020 - 9 nov. 2014 à 20:45
Bonsoir,
je possède depuis 2 ans un samsung NP3000E5A. Depuis quelque mois il était très lent, mais là c'est pire, impossible d'aller sur internet alors qu'il y a aucun problème et la connexion fonctionne. Je l'ai donc réinitialisé en entier mais c'est pareil, rien n'a changé.
J'ai donc nettoyer l'ordi avec tout les logiciels possible et imaginables. Mais rien, il est toujours aussi lent et impossible d'avoir internet.
Quelqu'un a-t-il une solution a me donner ? SVP

11 réponses

Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 18:30
Bonsoir

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

https://nicolascoolman.eu

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/



Une fois le téléchargement achevé,

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »


Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Complet"


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload
https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau

Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+
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Rita6698 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 9 novembre 2014
9 nov. 2014 à 18:30
ok pas de souci
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
9 nov. 2014 à 18:41
0
Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 18:45
Re

remplace AVG par Avast pour commencer
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
Modifié par Pelic@n le 9/11/2014 à 20:08
Merci je crois que maintenant sa va mieux tu pense que l'on peux faire mieux ou pas parce qu'en faite c'est toujours un peu lent internet.
Un grand merci !!
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Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 20:12
Re

Tu as changé d'antivirus?
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
9 nov. 2014 à 20:17
Oui j'ai mis avast.
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Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 20:19
Re

Poste moi un nouveau rapport ZHPDiag;merci
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
9 nov. 2014 à 20:28
0
Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 20:33
Re

Rien de plus.

Vista et RAM: 4009 MB (69% free)

t'es pas trop mal

désinstalle ZHPDiag et ensuite tu peux mettre ce sujet en résolu

@+
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
9 nov. 2014 à 20:39
Mais j'ai windows 7 pro pas windows vista !!!!????
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Utilisateur anonyme
9 nov. 2014 à 20:44
erreur de ZHPDiag et cela ne change rien
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Pelic@n Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 9 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2020
9 nov. 2014 à 20:45
Ok, merci énormément pour tous !!!
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