Ordinateur portable : l'écran reste blanc 24h/24

Fermé
Nunic - 8 nov. 2014 à 23:13
 Arrya67 - 13 nov. 2014 à 18:20
Bonjour,
Hier alors que je finissais de regarder un film, en éteignant mon ordinateur et en le débranchant de notre vidéo projecteur, l'écran est devenue blanc et le bouton de démarrage est resté allumé. Croyant l'avoir mal éteint j'appuie sur le bouton de démarrage et la ventilation se met en marche comme lorsqu'on démarre l'ordinateur, mais l'écran reste toujours blanc. J'ai rappuyer longtemps sur le bouton, la ventilation s'arrête mais l'écran reste toujours blanc. Sela fait une journée que l'ordinateur reste avec cet écran blanc. Savez vous ce qu'il faut faire? Mon ordinateur portable est un vieux Packart Bell d'une petite dizaine d'année. Je ne pense pas pouvoir retrouver les références exactes sauf si elles sont marqués quelque part sur l'ordinateur. Merci a vous !

1 réponse

Arrya67 Messages postés 11 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2015 1
8 nov. 2014 à 23:16
Bonjour ! Je ne m'y connais pas beaucoup, mais essaye de le débrancher totalement et d'enlever la batterie? Ça peut peut-être marcher. Sinon, ben change d'ordinateur... :x
0
Ok mais vous croyez qu'on peut récupérer les données du disque dur?
0
Oui, certainement, bon après là il faudra demander à un spécialiste. Parce que je ne sais absolument pas comment faire !! Si vous avez des photos, des documents à garder, c'est simple, vous créez un dossier et vous le mettez sur clef USB... Après je ne peux pas vous aidez plus... Bonne chance !
0