Prbleme usb

nard6041 -  
 nard6041 -
bonjour j'ai un probleme de connection par usb
j'ai deux appareil photo un canon et un sony un ipod un lecteur de carte
lorsque je branche le sony ou ipod et meme lecteur de carte un message s'affiche un périphérique a mal fonctionné et le pc ne reconnais pas les appareils et ceci meme après avoir désinstaller et réinstallé les drivers
ce n'est pas ma fiche usb ni mon cable puisque mon appareil canon lui fonctionne parfaitement
en résumé a part mon canon je ne sais plus connecter aucun autre périphérique
ayant besoin de photo pour mon travail j'ai peur de sésinstaller mon canon et que par parès lui ne fonctionne plus
que puis je faire
merci pour votre aide
je précise dans le gestionnaire de périphérique pas de point d'interrogation jaune juste périphérique inconnu
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2 réponses

nard6041
 
personne pour m'aider?
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moutsetong Messages postés 5 Statut Membre 1
 
BOnjour

J ai deja eu ca, fais tes mises a jour windows et ca devrait corriger, sinon cela vient peut etre de dll manquantes ou endommagées, aussi lance (mode terminal) la commande sfc/scannow , et enfin si cela ne suffit pas tu peut tjrs monter une virtual machine xp et reteste ca devrait passer (avec virtual pc).
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nard6041
 
merci de ta réponse
peux tu détailler mode terminal commande et virtual pc car je ne connais pas
j'ai déja téléchargé mise a jour sans succes
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