Pubs internet intempestives Fermé

Question

Bonjour,

J'ai acheter un ordinateur il y a peu (1 mois) chez Boulanger (hp pavilion 15 notebook pc) en i5 pour que sa tourne bien afin de faire du traitement de texte et de la recherche internet essentiellement.

Mais dés les premier démarrage, des application s'affichent automatiquement ( appli pour booster l'ordinateur). J'en suis arriver à mes fin en supprimant toutes ces appli.

Malheureusement l'ordinateur à toujours un soucis:
Les publicités intempestives sur internet alors que j'ai un anti-virus, des pages internet qui s'ouvrent toutes seul, une navigation longue et laborieuse...
Je suis donc retourner chez boulanger en expliquant mon cas et on m'a dit de mettre un anti-virus avec anti-spam.
Je l'ai donc fais immédiatement mais malheureusement aucuns résultats...

Pouvez vous m'expliquer comment arriver à contrer ces pubs et si celà et normal ou anormal?

Merci d'avance pour votre aide

Freefoon · Answer

lol, un antivirus pour les publicité sur internet....
sachez que il y a Adblock Plus qui fait tres bien ce travail sous  google chrome et sous mozilla firefox.avec lui plus aucune publicité quand vous naviguer sur internet!
apres si avec ca ca ne fonctionne pas ,je vous aiderez conseillerai une deuxième et ultime solution.

Le n'haricot · Answer

Bonjour,

Il est anormal que le vendeur vous fasse cette simple réponse (pour un spécialiste).

Votre antivirus, quel qu'il soit ne pourra résoudre le problème et pour éliminer le problème d'autres actions et donc d'autres logiciels vont être nécessaire :

1 - Télécharger CCleaner (gratuit) pour déjà nettoyer votre PC à l'adresse ci-dessous :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

2 - Télécharger  Malwarebytes Anti-Malware (gratuit) à l'adresse suivante :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
C'est ce logiciel qui va faire le boulot de suppression d'apparitions intempestives sur votre PC.

3 - Pour terminer l'opération "nettoyage", télécharger "adwcleaner" gratuit à l'adresse suivante :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Respecter la chronologie ci-dessus et faites confiance aux résultats annoncés par les 3 logiciels => Supprimer les fichiers malicieux détectés.

Bon courage.

snoopgod666 · Answer

Merci d'avoir répondu rapidement mais après avoir fais tout ce que vous m'avez dit les pubs sont toujours bel et bien présentes...

snoopgod666 · Answer

Je suis donc dans l'incompréhension totale, j' ai entendu qu'on pouvais reformater l'ordi.... 
Ou cela peux il être un disfonctionnement de l'ordinateur???

Freefoon · Answer

essai rogue killer  ;)
rogue killer

Pubs internet intempestives

5 réponses

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