Bonjour,
J'ai un problème depuis une heure, mon acer aspire E17 me met un écran noir lorsque je l'allume, mais je peux voir ma souris et la faire bouger. Ce problème apparait quand j'allume mon ordi portable, il y a le logo acer et le nom du produit, il y a une petite roue qui tourne en bas, puis l'écran noir apparait, je ne peut même pas entrer mon code.
Si vous pouviez m'indiquer une solution car on va dire que je ne suis pas très bon en informatique et je l'ai acheté en septembre, ça m'embeterait de le jeter
Éteins le PC puis débranche le câble d'alimentation du PC puis appuye 30 secondes sur le bouton de démarrage du PC puis le-relâche puis rebranche le câble et redémarre pour voir.
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