Problème d'installation Windows 7 32 Bits à Windows 7 64 Bits

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Dadoudu_13 -  
LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre -
Bonjour,

voici mon soucis: suite à l'achat d'un second processeur, j'ai voulu passer sur une version 64 Bits, mais lors de l'installation( Presse key, ok, chargement, ok, choix de la langue, et cliquer sur suivant, pas ok), le clavier ainsi que la souris s'éteignent tout bêtement. Je suis donc dans l'incapacité de poursuivre l'installation, et je suis bloquer à la première étape (choix de la langue). Je suis une véritable buse en informatique, et habituellement, je reçois de l'aide d'un ami, mais cet ami à déménager, je me tourne donc vers vous. Si vous avez une solution pour que je puisse poursuivre l'installation, je vous en serai reconnaissant.

Si vous avez besoin de plus de précision, j'essayerai de vous les fournir au maximum!

Cordialement.

11 réponses

  1. Dadoudu_13
     
    Justement, après avoir mis le CD, "Windows is loading files..." apparaît, en suite, à "l'écran 1" clavier/souris se coupe, et je ne peux plus rien faire.
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  2. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    Okay

    souris est clavier connecter en usb 2

    pas usb 3

    reset le bios en enlevant la pile 10 mn et deconnection de l'alim
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  3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    le clavier ainsi que la souris s'éteignent tout bêtement

    ??? qu'est-ce qui s'éteint ?

    Quel clavier et souris ?

    Connectés comment au PC ?

    C'est bien une machine 64 bits ?

    Référence du PC ou de la carte mère ?
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  5. Dadoudu_13
     
    Un Clavier fil "compaq" mise à part un code barre, y'a rien de plus dessus. Une souris sans fil Logitech m175. Et le tout semble se désactivé dès le passage à l'étape 1. Le reste à l'air de fonctionné, à première vu.
    Les deux sont connectés part port USB au PC, et si je ne dis pas de bêtises, un port 2.0
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    1. paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre 699
       
      bjr

      faut que tu en trouve d autres
      (claviers, souris )
      autrement ça marchera jamais
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Slt

      Pourquoi ?
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  6. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    Re

    tu devrais essayer de mettre une souris filaire pour l'installation
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  7. Dadoudu_13
     
    Je viens d'essayer avec une filaire, même problème, ainsi qu'un autre clavier, idem ça vient peut-être d'ailleurs. Alors je vais être complètement honnête, ce que je tente d'installer, c'est une version crack, car j'ai perdu le CD (et lâché 200€ pour un simple CD me fou les boules...)Par contre j'ai toujours un code d'activation que je compte utiliser, j'utilise le crack uniquement pour remplacer le CD perdu... Ça pourrait venir de là ?
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  8. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Il n'y a aucun problème pour installer Seven avec un clavier filaire USB et une souris sans fil

    C'est exactement ce que j'utilise

    Tu n'as pas répondu à la question : qu'est-ce qui s'éteint ?

    A la limite que le voyant Numlock du clavier s'éteigne, pas étonnant, je vois mais qu'est-ce qui s'éteint sur la souris ?

    Faudrait voir comment sont paramétrés les ports USB dans le bios de la carte mère

    Vérifier que l'option USB legacy est bien activée et tout ce qui concerne les ports USB
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  9. Dadoudu_13
     
    En effet, le voyant Numlock s'éteint, mais pas que. Le clavier ne fonctionne plus, j'ai beau cliquer, ça ne change rien, bref, c'est comme s'il était éteint, ou désactivé (tout le clavier). Pour la souris, c'est le laser qui s'éteint (le voyant rouge en dessous). Et pareil, comme éteinte/désactivée.

    Où est-ce que je peux vérifier pour l'option USB Legacy ?
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  10. LudoTITANIUM Messages postés 4027 Statut Membre 742
     
    La procédure:
    Au démarrage du PC , presser la touche "delete" ("suppr" en FR)
    La page du bios s'ouvre
    pour se déplacer utiliser les touches fléchées du clavier( pas de souris)
    tu te déplaces sur l'onglet " ADVANCED"
    tu vas sur la ligne "PCI configragtion" puis touche "ENTER"( Entrée en FR)
    maintenant tu est sur la page "PCI configuration"
    Tu vas sur la ligne "USB fonction" puis "ENTER"
    tu positionnes sur "Enabled" puis "ENTER" pour valider
    Tu Fais "F10"( touche fonction du clavier)
    Tu acceptes pour sauvegarder("yes")
    Le PC reboot et çà doit marcher .
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