Problème de lenteur inexpliquée pc portable

Résolu/Fermé
pyooon Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 - 2 nov. 2014 à 21:33
pyooon Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016 - 6 nov. 2014 à 15:13
Bonjour,

J'ai, il y a un mois, acheté un Packard Bell, avec Windows 8 intégré.

Je me suis empressé de désactiver Windows Defender et d'installer l'antivirus Comodo, ainsi que Malwarebytes et SUPERantispyware, afin de scanner régulièrement mon PC.

Jusqu'à hier soir, tout se passait sans problème.

Ce matin, mon ordinateur a eu besoin de plusieurs minutes pour s'allumer (alors qu'une dizaines de secondes suffisaient auparavant), et toute fenêtre s'ouvre après ce qu'il me semble être une éternité (notamment chrome).

J'ai donc procédé à un scan complet avec les 3 logiciels cités plus haut, puis j'ai nettoyé le disque dur et le registre avec Ccleaner, avant de défragmenter le tout.

Aucun virus détecté, et aucun changement dans l'attitude du PC, même après redémarrage.

La chose a plus étrange est que j'ai viré tous les programmes pouvant ralentir le démarrage et que je n'ai rien téléchargé à part mes pdf de cours.

Quelqu'un saurait-il comment remédier à cette lenteur exaspérante?

Merci d'avance :)

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7 réponses

lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
2 nov. 2014 à 21:39
hello

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet

* Cliques sur "complet"

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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pyooon Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016
2 nov. 2014 à 23:34
bonsoir,

voici le lien cjoint :

https://www.cjoint.com/?DKcxGIenDVc

merci d'avoir répondu aussi vite, je désespère :)

PS: mon ordinateur est allemand, il y a donc des possibilités que l'on trouve des noms en allemand dans le rapport. Je pense que je saurai confirmer s'ils sont de confiance ou non s'il y a un doute.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
3 nov. 2014 à 15:34
Désinstalles superantispyware il sert à rien
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pyooon Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016
3 nov. 2014 à 19:15
Je viens de le désinstaller et de rallumer l'ordinateur, mais celui-ci reste tout aussi lent

Est-il infecté par un virus ou un programme potentiellement indésirable que mon antivirus n'aurait pas détecté? ( Je ne vois pourtant ni toolbars, ni navigateurs qui auraient remplacé google, ni publicités.)
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 807
5 nov. 2014 à 18:34
Plutôt matériel ton souci
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pyooon Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 2 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2016
Modifié par pyooon le 6/11/2014 à 15:14
Rebonjour,

À force de recherches je me suis rendue compte d'un détail.

Avant un voyage il y a une semaine, pour économiser la batterie, j'avais réglé mon processeur pour tourner au maximum à 50%.

En changeant le tout, et après un dernier petit nettoyage j'ai retrouvé ma vitesse initiale.

je m'excuse pour le dérangement et en vous remercie pour votre aide.
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