Restaurer mon telephone

bonjour
mon wiko iggy est bloquée je connait mon schema mais le problème c est que mon schema est sur la partis gauche de mon écran et mon tactile ne marche pas sur la partie gauche quand je fais un hard reset il faut que j appuie sur un bouton qui se situe sur la gauche quan je veux mettre mon adresse gmail dans schema oublie la partir non tactile est de a jusqu a f hors mon adresse e mail contient ces lettre.
quelle un pourait savoir s il est possible de réinitialiser mon wiko a partir de mon pc.
merci t avance.