Problème sur chrome:Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED

Résolu/Fermé
Utilisateur anonyme -  
 evo -
Bonjours tout le monde, comme vous le voyez j'ai un problème avec mon Google chrome. Quand j'essaie d'accéder à un site (n'importe lequel) on me met cette erreur (par exemple pour Google.fr):
Il se peut que la page Web à l'adresse https://www.google.fr/ soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
Code d'erreur : ERR_CONNECTION_CLOSED.
Cependant je peux accéder à mes favoris et internet explorer marche. J'ai réinstallé chrome, mais cela n'a pas fonctionné, j'ai fais une analyse anti-virus et analyse avec Adwcleaner et Ccleaner mais toujours le même problème.
J'ai aussi redémarré.
Donc si quelqu'un peux m'aider se serait gentil.
A voir également:

7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Adware.Salus en autre.


Supprime les proxys : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=


Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
SRV - [2014/03/13 11:42:00 | 000,836,168 | ---- | M] (McAfee, Inc.) [Auto | Stopped] -- C:\Users\malo\AppData\Local\Temp\002466~1.EXE -- (0024661414765335mcinstcleanup)
O4 - HKLM..\Run: [CrashMon] C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d\5596b4e010aa.exe ()
O4 - HKU\S-1-5-21-1397358811-1816169865-2523345518-1002..\Run: [YTDownloader] /boot File not found
[2014/10/31 14:33:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\malo\Documents\PC Cleaner
[2014/10/31 14:33:35 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\malo\AppData\Roaming\PC Cleaner
[2014/10/31 14:33:34 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\PC Cleaner
[2014/10/31 14:33:32 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\PC Cleaner
[2014/10/30 20:58:23 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\f552dd4c52e3
[2014/10/30 20:58:23 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files (x86)\0ca45c95134d
[2014/10/30 20:56:37 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Program Files\Common Files\ShopperPro
[2014/10/31 14:33:34 | 000,001,049 | ---- | C] () -- C:\Users\malo\Desktop\PC Cleaner.lnk
[2014/10/30 21:00:40 | 000,002,321 | ---- | C] () -- C:\Users\malo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
[2014/10/30 20:57:48 | 000,001,344 | ---- | C] () -- C:\Windows\tasks\SRWT.job
[2014/10/30 20:57:20 | 000,001,346 | ---- | C] () -- C:\Windows\tasks\JEPOS.job
[2014/09/01 09:18:44 | 000,002,086 | ---- | C] () -- C:\Users\malo\AppData\Roaming\SRWT
[2014/09/01 09:18:44 | 000,001,248 | ---- | C] () -- C:\Users\malo\AppData\Roaming\JEPOS
[2014/06/16 12:17:54 | 000,000,058 | ---- | C] () -- C:\Windows\JQHApp.dat

* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
3
fanny
 
Bonjour, j'ai exactement le même problème avec le meme code erreur. Impossible de me connecter via google chrome et internet exploreur fonctionne mais avec un navigateur v9?! Je suis entrain d'effectuer lanalyse via otl. Pouvez vous maider pour la suite ? Merci
0
Utilisateur anonyme
 
Merci encore pour ton aide et merci pour tes sites de conseils.
1
MarieB
 
Bonjour,
J'ai exactement le même problème sur mon ordinateur : impossible de lancer des pages Google et même code d'erreur.
Je vais donc lancer un scan OTL, malekal_morte peux tu m'aider ?
Merci
1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Nettoyage AdwCleaner puis OTL oui.
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :



netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c
SAVEMBR:0
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE




puis :
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Utilisateur anonyme
 
Re-bonjours excuse moi du retard, j'ai eu un problème internet hier soir, ma box ne marchait plus. Aujourd'hui elle remarche et maintenant google chrome remarche mais bon voila comme même le fichier avant le problème de ma box:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20141101_v7x9z6p9b14
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
c'est good :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


-1
evo
 
bonjour,

j'ai le même problème, j'ai fait ce que vous avez dit avec le nettoyage Malwarebyte's et AdwCleaner mais ça n'a rien changé.

J'ai lancé un scan OTL et voici où trouver les fichiers OTL et Extras :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141104_v13i12v5x5p10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141104_f10b5g15p15d10

Merci
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