Besoin d'assistance sur mon pc... Gros souci certainement virus?

Alex9222 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Gros souci avec mon ordi HP Pavilion
Depuis plusieurs semaines, sur internet, la navigation est très très lente, même à s'allumer et s'éteindre.
Sur le web, plusieurs fenetres apparaissent des pubs, des video clip, des onglets souvrent tout seul alors que j'ai rien demandé...
Bref, j'ai aussi pas mal de messages de norton antivirius qui a détécté des menaces et les a supprimées mais elles reviennent toujours...
J'ai besoin d'une assistance pour tout remettre en ordre je suis vraiment pas doué en informatique malgré ma bonne volonté...
aidez moi svp...

merci

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

tu as la bonne volonté, c'est déjà ça :-)

/!\ à lire :
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net (en voie de guérison !), CNET, BrotherSoft ou Softonic, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur !

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/



? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici :

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.

Lance le
Accepte le contrat de licence d'utilisation
clique sur scanner
Patiente jusqu'à la fin,
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message


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Réponse 2 / 3
Alex9222 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un gros merci !!

# AdwCleaner v4.002 - Rapport créé le 29/10/2014 à 20:10:18
# Mis à jour le 27/10/2014 par Xplode
# Base de données : 2014-10-26.6
# Système d'exploitation : Windows 8.1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Alex - PC-ALEX
# Exécuté depuis : C:\Users\Alex\Downloads\adwcleaner_4.002.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****

Service Présent : globalUpdate
Service Présent : globalUpdatem
Service Présent : Updater Service for AMZN
Service Présent : Util ClearThink
Service Présent : Update ClearThink
Service Présent : Util ClearThink
Service Présent : {6cfec6a5-9d93-4492-985a-470a68eff4e9}Gw64
Service Présent : {9390ab08-5703-448b-94f8-b8b1934c8841}Gw64

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\Amazon Browser Bar
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ClearThink
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\ClearThink
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\globalUpdate
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\sweetpacks bundle uninstaller
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\winservice86
Dossier Présent : C:\Program Files (x86)\winservice86
Dossier Présent : C:\Program Files\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Amazon Browser Bar
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\globalUpdate
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\epaphgdmipnghjhhebklgdchejelobkg
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\epaphgdmipnghjhhebklgdchejelobkg
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\mkfokfffehpeedafpekjeddnmnjhmcmk
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\SearchProtect
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\ClearThink
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\ClearThink
Dossier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\pdfforge
Dossier Présent : C:\WINDOWS\SysWOW64\SearchProtect
Fichier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Alex\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.superfish.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\WINDOWS\System32\\drivers\{6cfec6a5-9d93-4492-985a-470a68eff4e9}Gw64.sys
Fichier Présent : C:\WINDOWS\System32\\drivers\{9390ab08-5703-448b-94f8-b8b1934c8841}Gw64.sys

***** [ Tâches planifiées ] *****

Tâche Présente : globalUpdateUpdateTaskMachineCore
Tâche Présente : globalUpdateUpdateTaskMachineUA
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
relance ADWC, clique sur nettoyer,

poste son rapport entièrement après le redémarrage du pc!



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