Plus de son sur mon pc du jour au lendemain !Fermé

Question

Bonjour, je viens ici pour essayer de résoudre un problème que j'ai sur mon pc, en effet je n'ai plus aucun son. Cela est survenue du jour au lendemain sans raison apparente.
Je me suis déjà renseigné un minimum, mais rien à faire malgré tout les conseils donnés sur les  forums (restauration du pc, mise à jour des périphériques, désinstallation puis réinstallation de Realtek High Definiton Audio, test pour détecter si des troyans bloquaient le son...) mais en vain.
Cela me limite énormément, et j'espère trouver solution suite à vos réponses.
Merci d'avance, bonne soirée.
Cordialement,
                              Maximus68

Ghörgh · Answer

Salut,
Est tu sur que les hauts parleurs fonctionnent ?
C'est sur un portable ou une tour ?
Merci
@++

maximus68 · Answer

Oui, je viens de vérifier sur un autre pc, ils fonctionnent bien.
Je suis sur pc fixe.
++

maximus68 · Answer

up !

LudoTITANIUM · Answer

kikoo
click droit sur le petit haut parleur en bas a droite
péripherique de lecture verifier que les 2 haut parleur soit Activer ....
sinon c quoi la carte mere ?

Ghörgh · Answer

Re,
C'est bizarre comme problème...
Ce ne serait pas la prise jack femelle de ton pc qu'aurait un problème ?
Il n'y aurait pas une autre jack sur ta tour ?
@+

maximus68 · Answer

J'ai 2 prises jack femelles sur le pc, une sur le boitier et une sur la carte mère.
Je pense plus que le problème viens de la carte son.

udodirck · Answer

bonsoir indiques ton Windows et si tu es en 32 ou 64 bits! 
pas de point jaune dans le gestionnaire de périphériques au niveau du contrôleur audio ?
vois si dans services le service audio est démarré !

 
si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!

maximus68 · Answer

salut, les hp sont bien activés, ma carte mère est une asus z87-a c2

maximus68 · Answer

Bonsoir, je suis sur windows 7 64 bits, pas de points jaunes et le service audio est bien démarré

udodirck · Answer

indiques la liste exact dans contrôleur audio vidéo et jeu . clic petite flèche sur "périphériques système " indiques les lignes concernant l' audio par exemple contrôleur audio haute définition ..........
retournes dans services regardes les lignes : en plus d'audio Windows 
*  Générateur de points de terminaison du service Audio Windows
*  Plug-and-Play
*  Appel de procédure distante (RPC)
*  Lanceur de processus serveur DCOM
*  Mappeur de point de terminaison RPC 
ils faut qu'ils soient tous sur "démarrer"  @+

maximus68 · Answer

Tout les services sont activés

udodirck · Answer

ok je ne sais pas si tu as essayé :clic démarrer dans la barre de recherche tapes audio   clic sur rechercher et  résoudre des problèmes de lecture audio etc..... si rien:clic droit sur NVIDIA High Definition  ,propriétés ,détails et vas sur  numéro d'identification du matériel  indique ici les numéros correspondant toujours pour Nvidia clic droit,propriétés ,clic pilote, donnes la date du pilote ainsi que la version!
fais de même pour Realtek High Definition Audio
ensuite donnes la marque et le modèle du pc fixe!

maximus68 · Answer

NVIDIA : 14622848
28/11/2013
1.3.30.1

REALTEK : 10438573
25/06/2013
6.0.1.6954

En ce qui concerne la marque du pc, je l'ai monté moi-même, donc il n'y a pas  de "marque".

kaneagle · Answer

Bonjour,

Va dans le panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle Realtek High Definition audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio

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