Plus de son sur mon pc du jour au lendemain !

maximus68 -  
Bonjour, je viens ici pour essayer de résoudre un problème que j'ai sur mon pc, en effet je n'ai plus aucun son. Cela est survenue du jour au lendemain sans raison apparente.
Je me suis déjà renseigné un minimum, mais rien à faire malgré tout les conseils donnés sur les forums (restauration du pc, mise à jour des périphériques, désinstallation puis réinstallation de Realtek High Definiton Audio, test pour détecter si des troyans bloquaient le son...) mais en vain.
Cela me limite énormément, et j'espère trouver solution suite à vos réponses.
Merci d'avance, bonne soirée.
Cordialement,
Maximus68

14 réponses

  1.  kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Va dans le panneau de configuration
    Programmes et fonctionnalités
    Désinstalle Realtek High Definition audio, si présent.

    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Contrôleurs audio
    Fais clic droit sur Realtek High Definition Audio
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.

    Installe ce pilote --> audio
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    1. maximus68 Auteur
      NVIDIA : 14622848
      28/11/2013
      1.3.30.1

      REALTEK : 10438573
      25/06/2013
      6.0.1.6954

      En ce qui concerne la marque du pc, je l'ai monté moi-même, donc il n'y a pas de "marque".
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      1. udodirck Contributeur
        suit la procédure donné par Kaneagle ci dessous c'est une version plus récente pour REALTEK la version 6.01.7023 @+
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    2. udodirck Contributeur
      ok je ne sais pas si tu as essayé :clic démarrer dans la barre de recherche tapes audio clic sur rechercher et résoudre des problèmes de lecture audio etc..... si rien:clic droit sur NVIDIA High Definition ,propriétés ,détails et vas sur numéro d'identification du matériel indique ici les numéros correspondant toujours pour Nvidia clic droit,propriétés ,clic pilote, donnes la date du pilote ainsi que la version!
      fais de même pour Realtek High Definition Audio
      ensuite donnes la marque et le modèle du pc fixe!
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      1. maximus68 Auteur
        Tout les services sont activés
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        1. udodirck Contributeur
          message précédent indiques la liste exact dans contrôleur audio vidéo et jeu . clic petite flèche sur "périphériques système " indiques les lignes concernant l' audio par exemple contrôleur audio haute définition ....
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        2. maximus68 Auteur
          HD Webcam C525
          NVIDIA High Definition Audio
          NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
          Realtek High Definition Audio
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      3. udodirck Contributeur
        indiques la liste exact dans contrôleur audio vidéo et jeu . clic petite flèche sur "périphériques système " indiques les lignes concernant l' audio par exemple contrôleur audio haute définition ..........
        retournes dans services regardes les lignes : en plus d'audio Windows
        * Générateur de points de terminaison du service Audio Windows
        * Plug-and-Play
        * Appel de procédure distante (RPC)
        * Lanceur de processus serveur DCOM
        * Mappeur de point de terminaison RPC
        ils faut qu'ils soient tous sur "démarrer" @+

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        1. maximus68 Auteur
          Bonsoir, je suis sur windows 7 64 bits, pas de points jaunes et le service audio est bien démarré
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          1. maximus68 Auteur
            salut, les hp sont bien activés, ma carte mère est une asus z87-a c2
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            1. udodirck Contributeur
              bonsoir indiques ton Windows et si tu es en 32 ou 64 bits!
              pas de point jaune dans le gestionnaire de périphériques au niveau du contrôleur audio ?
              vois si dans services le service audio est démarré !

              si tu n'as pas ce que tu aimes ,aimes ce que tu as!
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              1. maximus68 Auteur
                J'ai 2 prises jack femelles sur le pc, une sur le boitier et une sur la carte mère.
                Je pense plus que le problème viens de la carte son.
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                1. Ghörgh Contributeur
                  Re,
                  C'est bizarre comme problème...
                  Ce ne serait pas la prise jack femelle de ton pc qu'aurait un problème ?
                  Il n'y aurait pas une autre jack sur ta tour ?
                  @+
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                  1. LudoTITANIUM
                    kikoo
                    click droit sur le petit haut parleur en bas a droite
                    péripherique de lecture verifier que les 2 haut parleur soit Activer ....
                    sinon c quoi la carte mere ?
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                    2. maximus68 Auteur
                      Oui, je viens de vérifier sur un autre pc, ils fonctionnent bien.
                      Je suis sur pc fixe.
                      ++
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                      1. Ghörgh Contributeur
                        Salut,
                        Est tu sur que les hauts parleurs fonctionnent ?
                        C'est sur un portable ou une tour ?
                        Merci
                        @++
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