Restauration ordinateur
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chaleur21
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29 oct. 2014 à 17:47
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Pas forcément la réinstallation ne résoud pas tout...
chaleur21
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2 novembre 2014
29 oct. 2014 à 17:48
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Non je n'ai pas le CD d'installation. Le reset est exactement ce que je veux faire. Le seul moyen pour le faire est d'avoir ce CD?
lilidurhone
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29 oct. 2014 à 17:49
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Avant de partir sur une réinstallation on va vérifier si c'est pas d'origine infectieux
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://nicolascoolman.eu ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Double clic si tu es sous windows xp(sinon clic droit afin de l'exécuter en tant qu'admin à partir de Vista)
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé 3 options "rechercher", "configurer" et complet
* Cliques sur "complet"
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion (illimitée ou 21 jours)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
chaleur21
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2 novembre 2014
29 oct. 2014 à 18:59
29 oct. 2014 à 18:59
Merci beaucoup de prendre sur ton temps pour t'occuper de mon cas.
Voici le lien:
https://www.cjoint.com/?0JDtdHvDfcB
Voici le lien:
https://www.cjoint.com/?0JDtdHvDfcB
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29 oct. 2014 à 19:03
29 oct. 2014 à 19:03
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
* Héberge le rapport sur cjoint
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
chaleur21
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2 novembre 2014
29 oct. 2014 à 19:14
29 oct. 2014 à 19:14
Après avoir scanné, ça me demande si je veux nettoyer ou désinstaller. Dois-je le faire?
Voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0JDts5sS8kH
Voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0JDts5sS8kH
lilidurhone
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29 oct. 2014 à 19:20
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Bernard
Grillé... :)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30978160-restauration-ordinateur#12
Grillé... :)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-30978160-restauration-ordinateur#12
lilidurhone
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29 oct. 2014 à 19:23
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Bernard
On ne va pas se disputer pour ça
On ne va pas se disputer pour ça
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29 oct. 2014 à 19:16
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Fais nettoyer
chaleur21
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2 novembre 2014
29 oct. 2014 à 19:34
29 oct. 2014 à 19:34
Voici le rapport une fois le nettoyage effectué:
https://www.cjoint.com/?0JDtNPfBHax
https://www.cjoint.com/?0JDtNPfBHax
chaleur21
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2 novembre 2014
29 oct. 2014 à 19:42
29 oct. 2014 à 19:42
Le démarrage a été beaucoup, beaucoup plus rapide :)
Mon ordinateur est plein de dossier, vidéo, photo inutiles, conséquence: mon disque dur est plein. Connaissez-vous une méthode pour TOUT supprimer.
Mon ordinateur est plein de dossier, vidéo, photo inutiles, conséquence: mon disque dur est plein. Connaissez-vous une méthode pour TOUT supprimer.
lilidurhone
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29 oct. 2014 à 19:44
29 oct. 2014 à 19:44
On continue
Pour faire de la place il faut mettre tout sur un disque dur externe
Mets à jour malwarebytes et lance un scan "menace"
Pour faire de la place il faut mettre tout sur un disque dur externe
Mets à jour malwarebytes et lance un scan "menace"
lilidurhone
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29 oct. 2014 à 20:15
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pas de souci :)
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2 novembre 2014
30 oct. 2014 à 00:00
30 oct. 2014 à 00:00
L'analyse vient tout jute de se terminer. L'ensemble des éléments détectes ont été mis en quarantaine. Je suppose que je dois maintenant appuyer sur "appliquer les actions"?
chaleur21
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2 novembre 2014
30 oct. 2014 à 00:24
30 oct. 2014 à 00:24
J'ai fait appliquer les actions, voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0JEaCLQ1QtS
https://www.cjoint.com/?0JEaCLQ1QtS
lilidurhone
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30 oct. 2014 à 17:57
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Refais zhpdiag
eri000
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30 oct. 2014 à 19:39
30 oct. 2014 à 19:39
mais du devrais crée des dates de réstauration mais seulement si ton ordi a aucun probléme et autres trucs
par ce que si tu crée des dates de réstauratios tu pourra avoir un ordi en bonne état et c est un bon conseil
par ce que si tu crée des dates de réstauratios tu pourra avoir un ordi en bonne état et c est un bon conseil
chaleur21
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2 novembre 2014
Modifié par chaleur21 le 1/11/2014 à 01:15
Modifié par chaleur21 le 1/11/2014 à 01:15
Bonsoir, je te prie de m'excuser pour la réponse tardive, je n'avais plus accès à internet.
Le diagnostique vient de s'achever, voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0KbbtBjv7q1
Et eri000, merci pour le conseil.
Le diagnostique vient de s'achever, voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0KbbtBjv7q1
Et eri000, merci pour le conseil.
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1 nov. 2014 à 01:25
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Je te répondrais un peu plus tard dans la journée
lilidurhone
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1 nov. 2014 à 15:22
1 nov. 2014 à 15:22
Mets avast à jour via son interface
chaleur21
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2 novembre 2014
1 nov. 2014 à 23:08
1 nov. 2014 à 23:08
D'après l'interface, tout est en ordre.
lilidurhone
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2 nov. 2014 à 10:13
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Refais zhpdiag
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2 nov. 2014 à 12:30
2 nov. 2014 à 12:30
Bonjour, voici le rapport:
https://www.cjoint.com/?0KcmJzqlaa1
https://www.cjoint.com/?0KcmJzqlaa1
29 oct. 2014 à 17:49
Comme l'a précisé "chaleur21", il y a des données importantes sur le disque dur.
C'est pour cette raison que je l'oriente plutôt vers un sérieux nettoyage.
29 oct. 2014 à 17:50
Voir mon post en dessous