Gros probleme .... Mon Ordi est bloqué!!!

Bonjour,
mon ordinateur ayant planté je l'ai emmenée a réparé mes les réparateurs mon ajouter un compte administrateur ainsi qu'un mot de passe administrateur. pour pouvoir enlevé le compte administrateur il me demande le mot de passe administrateur et je ne l'ai pas!!! HELP ME PLAESE
Ps: je ne sais pas sis sa peut aider mon compte administrateur s'appelle Asus NB