Infection, anti-malware impossible à installerFermé

Question

Bonjour, 

Etant un peu à court de solutions, je me suis décidé à m'inscrire sur ce forum afin d'obtenir un peu d'aide.  En espérant pouvoir moi aider quelqu'un dans un futur proche.

En gros, mon pc sous windows 8.1 (64 bits) a été infecté, je pense, par un spyware ou malware.  J'essaie en vain depuis une dizaine de jours de le supprimer mais il m'est impossible d'installer un anti-spyware.

Je reçois à chaque fois un message d'erreur m'indiquant que cette application ne peut pas s'exécuter sur mon pc.  J'ai pourtant téléchargé une version compatible Win 8.1 64 bits.

Des idées pour m'aider?

D'avance merci!

Anthony



Configuration: Windows / Chrome 37.0.2062.124

Malekal_morte- · Answer

Salut,



Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=====================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Faire un clic droit sur le lien suivant http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ puis enregistrer le lien sous.
* En haut à gauche, prendre bureau et enregistrer le fichier.
* Double-cliquez sur OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.dll /s
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c
ipconfig /all /c
ping www.google.fr /c 
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

defko · Answer

Merci.  Je reviens à toi dès que c'est fait ^^

defko · Answer

Le scan est fini.  Voici les liens vers les 2 fichiers textes générés:

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141028_n7m8u5i11c9
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141028_s8v15c6h5d8

Malekal_morte- · Answer

Le rapport est correct, pas d'infection.

defko · Answer

Merci!

Comment cela se fait-il que je ne parviens à installer ni Malwarebytes, ni Rogue Killer, ni Adaware?

Je choisis pourtant les bonnes versions.

Infection, anti-malware impossible à installer

5 réponses

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