Resilier mon compte yahoo
Bonjour,
quand je me trouve sur la page de résiliation
on nous demande :
"veuillez confirmer votre identité en indiquant votre mot de passe"
et quand je marque mon mot de passe, ça ne marche pas, ça me dit :
"Vous avez saisi un mot de passe incorrect. Corrigez et réessayez."
j' ai peut-être mal compris
merci de m'éclaircir ^^
quand je me trouve sur la page de résiliation
on nous demande :
"veuillez confirmer votre identité en indiquant votre mot de passe"
et quand je marque mon mot de passe, ça ne marche pas, ça me dit :
"Vous avez saisi un mot de passe incorrect. Corrigez et réessayez."
j' ai peut-être mal compris
merci de m'éclaircir ^^
3 réponses
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Bonsoir,
Pour résilier le compte tu es donc connecté.
As-tu essayé de modifier le mot de passe et de réessayer avec ce nouveau mot de passe ?
Si cela ne fonctionne pas il reste la solution de contacter Yahoo par mail. -
Idem pour moi... mot de passe incorrect alors qu'il le demande ouvrant la page de résiliation.
Je suis preneur d'un lien/adresse pour les contacter, j'ai rien trouvé dans leur page d'aide y compris sur "contactez-nous" ! -
Vous pouvez les contacter à l'aide de cette page :
http://www.reponseatout.com/reponse-conso/service-clients/contact-yahoo-1577.html
Ou directement ici :
https://io.help.yahoo.com/contact/index?page=home&locale=fr_FR&y=PROD_ACCT
