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Ordinateur gèle fréquemment plusieurs secondes de suite

Fermé
anno1602 Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017 - 27 oct. 2014 à 16:59
bendreams Messages postés 87 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 - 28 oct. 2014 à 00:45
Bonjour,
voilà mon problème, j'ai un Asus G73Sw depuis près de 3 ans ( avec un ventilateur sur deux qui marche plus ou moins) et quand j'embarque dans certains jeux ,comme WoW, ou programmes, et mon écran gèle de 1à 5 secondes, et ce, plusieurs fois par minute, bien qu'il puisse arriver qu'il n'y ait pas de bug pendant 2-3 minutes.

Ma carte graphique est à jour (GeForce GTX 460M), ma carte son, je n'en sais rien, et le reste de mon matériel, je crois que oui sans être sûr ( l'outil du panneau de configuration qui gère mon matériel me dit que tout est à jour). J'ai un Intel Core i7-2630QM CPU avec 8Go of RAM, sur un système d'exploitation de 64 bits.

Je ne sais pas quoi écrire de plus pour vous éclairer..
J'ai vraiment besoin d'aide, ce bug est très gênant dans la plupart des activités que je fais sur l'ordinateur..
Merci beaucoup d'avance,

Antoine
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2 réponses

Réponse 1 / 2
bendreams Messages postés 87 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 12
Modifié par bendreams le 27/10/2014 à 17:08
Bonjour,

Vérifie les modes veilles de l'ordinateur, j'ai eu ce problème pour le wifi car j'avais des coupures et quand le pc était sur batterie pour économiser il réduisez le wifi.

Après surchauffe un ventilateur défectueux peu en être la cause pourquoi il se casserai la tête d'en mettre deux sans compté celui de l'alim commence par vérifié sa et sinon Malwarebytes et Ccleaner et scan avec ton antivirus.

@+
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anno1602 Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017
27 oct. 2014 à 17:08
Bonjour,
merci de ta réponse rapide, je vais regarder ça mais mon problème ne vient pas du wifi, car quand mon portable gèle, c'est l'image, le son, la souris qui gèlent : je ne peux plus rien faire pendant 1 à 5 secondes..
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anno1602 Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017
Modifié par anno1602 le 27/10/2014 à 17:14
Pour l'antivirus et tout c'est pas ça, j'ai Kaspersky 2015 et j'ai reformé mon ordinateur il y a à peine 2 mois.
Après le ventilateur c'est peut-être la cause.. mais la seule façon de le réparer c'est de l'envoyer chez Asus, et c'est au moins 1 mois et je ne peux me passer d'un mois sans mon ordinateur en pleine session universitaire..
0
Réponse 2 / 2
bendreams Messages postés 87 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 12
Modifié par bendreams le 27/10/2014 à 17:17
Ok parfait donc ont peu éliminé ces points la.

Bon malheureusement je peu pas t'en dire plus, surtout que si tu nous dit que ton pc fonctionne avec un seule ventilateur pour moi il y a forte chance que le problème vienne d'une simple surchauffe surtout pour les jeux.
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anno1602 Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017
27 oct. 2014 à 17:18
Oui je vois.. et je peux faire quelque chose selon toi à part envoyer mon portable chez Asus? (J'ai déjà essayer de démonter mon portable pour accéder aux ventilos mais c'est trop compliqué pour moi). Du genre programme spécial, ou seulement pour évaluer et vérifier la température?
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bendreams Messages postés 87 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 12
27 oct. 2014 à 20:54
Tu est avec quel OS ?

Everest logiciel qui te permettra de faire un diagnostique.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9191-everest-home-edition/
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anno1602 Messages postés 55 Date d'inscription mercredi 20 août 2008 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2017
27 oct. 2014 à 22:41
J'ai fais avec un autre logiciel après plusieurs minutes de jeux :
THRM : 53 degré(46 min ; 67 max)
video card : 71 degré(45 min ; 79 max)
What do you think of that ?
Thank you very much also for helping me

CPUID HWMonitor Report
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.5.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model G73Sw (0x0000017B - 0x00028EF0)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor ACPI
Temperature 0 52°C (125°F) [0xCB4] (THRM)
Temperature 1 n.a. (CPU)
Fan 1 2200 RPM [0x898] (CPU)

Hardware monitor Battery
Voltage 0 16.65 Volts [0x4105] (Current Voltage)
Capacity 0 78000 mWh [0x130B0] (Designed Capacity)
Capacity 1 62640 mWh [0xF4B0] (Full Charge Capacity)
Capacity 2 62175 mWh [0xF2DF] (Current Capacity)
Level 0 20 pc [0x50] (Wear Level)
Level 1 99 pc [0x63] (Charge Level)

Hardware monitor NVIDIA NVAPI
Voltage 0 0.92 Volts [0x398] (VIN0)
Temperature 0 65°C (149°F) [0x41] (TMPIN0)
0
bendreams Messages postés 87 Date d'inscription mardi 25 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2015 12
28 oct. 2014 à 00:45
La par-contre je ne suis pas assez calé pour te dire si c'est correct mais une autre personne plus calé te dira.
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