Sav nvidia

Bonjour j'ai acheté une tablette nvidia shield il y a un mois,hélas elle est tombé et l'écran est cassé.
J'ai donc contacter le site ou je l'ai acheté,qui évidemment,ne la prend pas en garantie.
Et ce meme site me conseille de voir avec le sav nvidia et c'est la que ça se corse.
Il m'est impossible trouver leur sav,le numéro de téléphone de nvidia france sonne mais jamais personne ne répond.
En fait je me demande s'il existe un sav vu que d'habitude c'est plutot les fabriquants (de carte graphique par exemple ) que l'on contacte.
Merci de vos réponses.