Mon disuqe dur n'est plus detecter

Fermé
kontor - 26 oct. 2014 à 20:47
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 27 oct. 2014 à 10:56
Bonjour, comment faire si je veux reformater mon disque dur externe seagate 2to si mon ordinateur ne le detect plus



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1 réponse

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
27 oct. 2014 à 10:56
Bonjour kontror,

Tout d'abord il faudrait identifier à quel niveau il n'est pas détecté et résoudre ce problème.
1) Essaie un autre câble USB et un autre port.
2) Vois-tu le disque dans la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques) ?
3) Vois-tu le disque dans le Gestionnaire de périphériques ? Remarques-tu des points d'exclamation jaunes (pilotes manquants) quelquepart ?
4) Si le disque n'est pas détecté par ces deux gestionnaires, est-ce que le BIOS le voit (voir ceci : http://www.branche-technologie.com/informatique/disque-dur-externe-non-reconnu.html ) ?
Et d'ailleurs, pour quelle raison voudrais-tu reformater ? Rencontres-tu des problèmes avec ce DD ?
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