Problème disque dur
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jean.c41
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Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 27 oct. 2014 à 14:59
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Daenerys_WD
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27 oct. 2014 à 14:59
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Bonjour Jean,
Tout d'abord essaie de changer le câble USB, car il pourrait être endommagé. Si cela ne change rien, regarde si le disque est reconnu dans la gestion des disques (clic droit Ordinateur- Gérer - Gestion des disques) et comment. Si possible , poster une capture d'écran.
Je te conseille de télécharger un outil de diagnostic pour vérifier l'état de santé du disque (voir cet article : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie )
Si les résultats du test démontrent une défaillance du disque, tu pourrais tenter les outils de récupération de données disponible en ligne (lire ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb )
A bientôt !
Tout d'abord essaie de changer le câble USB, car il pourrait être endommagé. Si cela ne change rien, regarde si le disque est reconnu dans la gestion des disques (clic droit Ordinateur- Gérer - Gestion des disques) et comment. Si possible , poster une capture d'écran.
Je te conseille de télécharger un outil de diagnostic pour vérifier l'état de santé du disque (voir cet article : https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie )
Si les résultats du test démontrent une défaillance du disque, tu pourrais tenter les outils de récupération de données disponible en ligne (lire ceci : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb )
A bientôt !