Perte d'espace sur un disque dur

Bonjour.

Afin de pouvoir vous aider, il est nécessaire de nous fournir un aperçu de l'organisation de votre(vos) disque(s).

Pour ouvrir le Gestionnaire des disques et envoyer une capture

1 - Ouvrez le "Gestionnaire des disques" : faire touche "Windows" + touche "R".

Cette fenêtre s'ouvre.

2 - Dans la zone de saisie "Ouvrir" : entrez diskmgmt.msc (vous pouvez faire un "copier-coller").
3 - Cliquez sur le bouton OK.

La fenêtre du Gestionnaire des disques s'ouvre.

4 - Étendez la fenêtre et ajustez les colonnes afin que les informations importantes soient exploitables.
5 - Faites une capture de cette fenêtre
6 - Déposez le fichier de capture sur https://www.cjoint.com/ .
7 - Copiez le lien généré.
8 - Collez le lien dans votre prochain message.

https://www.cjoint.com/?3JxuxFFnC3J ,voici le lien.
je tiens à vous préciser qu'avant le disque était en format exfat,puis j'ai essayé de formater en NTFS mais ça n'était pas possible.Ensuite,un ami ma conseilé testdisk;tout d'abord j'ai fait une copie de 58Go dans le disque dur,puis j'ai retirer accidentellement le cable.C'est à ce moment là que j'ai commencer à rencontrer des problèmes.mon pc n'affiche pas le disque donc j'ai utiliser testdisk,puis il a afficher Dev/sda.... 18Gio/20Go,quelque chose comme ça je croît.mais ça a été possible de le formater avec n'importe quel système de fichier(j'ai choisi NTFS)ce qui m'a étonné.
puis,j'ai utilser aussi EaseUS Partition Master,il a aussi affiché 18Go
et tout dernièrement sous la gestion des disque qui à son tour à aussi afficher 18,63Go
sur ce,je vous prie de me donner une solution.merci d'avance.

"j'ai essayé de formater en NTFS mais ça n'était pas possible"
Si, si.
Avec EaseUS Partition Master.

La capacité d'un disque qui passe de 500 Go à 18 Go, je n'ai jamais vu ça.

A mon avis, un formatage bas niveau pourrait (peut-être) de récupérer toute la capacité de ce disque.

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Quand faut-il utiliser le formatage de bas-niveau ?
- Un virus de boot s'auto-réplique en permanence sur le disque dur. Un formatage normal n'en viendra pas venu à bout.
- Le formatage classique se bloque à un certain pourcentage ou subit un échec.
- Le disque dur ne fonctionne pas correctement : bruits bizarres, pertes de clusters, augmentation soudaine du nombre de secteurs défectueux.
- Refus d'un système d'exploitation de s'installer sur le disque dur formaté de façon classique.
- Procéder à un formatage de bas-niveau pour le remettre à neuf (pour le revendre par exemple ).

A quoi sert-il ?
Le formatage de bas-niveau permet d'initialiser la surface de chaque plateau du disque et les pistes qu'ils contiennent.
Son utilité est également d'inscrire à la racine du disque dur les informations de base le concernant le nombre de cylindres, de clusters abîmés, etc.

Ce formatage est effectué en usine et il n'est donc pas nécessaire de l'effectuer après l'achat de votre disque dur.
Le formatage de bas-niveau s'effectue sur la totalité du disque.

Il peut être utilisé pour résoudre des problèmes de copie; le disque est alors remis à neuf.

Cette opération n'étant pas sans risque pour votre disque dur, elle est à proscrire si ce dernier fonctionne correctement.

Extrait de : http://poloastucien.free.fr/format_bas_niveau.html
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Salut,

Tu as des données importantes dessus ?

Car un formatage te fera tout perdre.

noctambule28,est ce que tu pourrait m'apprendre à utiliser testdisk car j'croîs que c'est la source du probléme.l'autre fois la capacité du dossier contenant tesdisk était de 120Go,j'ai paniqué,j'ai cru que c'était un virus alors j'ai supprimer testdik.

Alors quoi faire?????

"Data Lifeguard Diagnostic for Windows" ne résout pas le problème,c'est encore les 18,63Go que la gestion des disques affiche.

Ok, mais ça va être un peu long et il va falloir être rigoureux : on va travailler à partir d'un tuto et de capture d'écran pour certaines étapes.

en premier, tu retélécharges testdisk
ensuite tu le prends en main en lisant cela :
https://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Etape_par_Etape

tu suis les étapes
une question devrait t'être posé : tu réponds Yes (y)
tu vas jusqu'à : Recherche rapide des partitions et là tu fais une capture du résultat, et tu l'as postes ici

j'ai telecharger l'utilitaires clearhddsamsung.exe,comment l'utiliser?.est ce qu'il faut monter un image iso et le graver sur un CD?j'sais pas.....????

1- https://www.cjoint.com/?3JypJNHSClq
2- https://www.cjoint.com/?3JypKBkUJfZ
3- https://www.cjoint.com/?3JypK2D7Rsh
4- https://www.cjoint.com/?3JypLxfogYq
voila la liste des différents capture que j'ai fait,classé par ordre.
j'attend tes conseils noctambules28.

https://www.cjoint.com/?3JysKwdvRjW voila ce que testdisk affiche après l'analyse.
J'attend tes instructions.

https://www.cjoint.com/?3JztMtrJEY7 voilà la capture de la fenêtre advanced.

no partition available = pas de partition disponible

Je suis bien ennuyé :

J'ai vu qu'il était vu comme "initio" dans testdisk ;

Tu peux donner la marque de ton dd !
est-ce que c'est un boitier+un dd ou un disque externe "avec un boitier-coque : est-ce que tu peux le sortir du boitier.
est-ce qu'il a une alimentation externe (pas seulement l'usb) ;
est-ce que tu l'as débranché du secteur depuis qu'il est défectueux (si non, fait le et de l'usb aussi)
Est-ce que tu peux changer de port usb.

Sinon, après cette phase ci
, tu relance l'analyse (enter) puis deeper search, Et tu postes la capture du résultat.

Bonjour noctambule28
voilà la capture que tu m'a demandé: https://www.cjoint.com/?3JAhppUiVY5
en ce qui concerne le disque dur:c'est disue dur externe samsung(made in china),USB(pas d'alimentation mais juste en Usb direct),et je n'ai pas encore essayer de l'ouvir.

bonjour antipolis a
donc,tu croît que mon dur est irrecupérable??