Plus de clavier virtuel depuis màj OS X 10.9.5

Résolu/Fermé
archet75 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2019 - Modifié par Scarface72 le 20/10/2014 à 20:07
archet75 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2019 - 27 oct. 2014 à 10:14
Bonsoir,

J'ai l'antivirus "Kaspersky Internet Security" pour Mac, depuis la mise à jour de l'OS X 10.9.5, le clavier virtuel n'apparaît plus.

Ayant interrogé le service client de Kaspersky aucune solution n'a été trouvée et leur discours est que la cause en est Safari.

Avant la mise à jour de l'OS X, tout fonctionnait parfaitement.

Auriez-vous une solution au problème.

Merci et bonne soirée.
A voir également:

3 réponses

Utilisateur anonyme
25 oct. 2014 à 09:26
Bonjour,

Regarde ici :
http://lemagtechno.com/activer-le-clavier-virtuel-de-son-mac/

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Utilisateur anonyme
25 oct. 2014 à 10:20
Bonjour,

Le clavier virtuel fonctionne chez moi :



voici l'aide de Kaspersky :



Par contre, lorsque je suis passé sous Yosemite, je ne pouvais plus installer Kaspersky. J'ai fouillé et trouvé une version dite patchée E qui fonctionne, peut-être alors qu'une ré-installtion va régler le souci. Voici le lien pour cette dernière version:

http://products.kaspersky-labs.com/multilanguage/homeuser/kismac14/kismac14_0_1_46mlg_int.dmg

cdt.
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archet75 Messages postés 10 Date d'inscription jeudi 21 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2019
27 oct. 2014 à 10:14
Bonjour,

Kaspersky m'a fait réinstaller une version récente (Version 14 (14.0.1.46e)), toutefois le résultat était à l'identique de la version antérieure et le clavier virtuel n'apparaît pas comme avant le changement de l'OS X 10.9.5.

De plus comme indiqué par la réponse de *_Francis_*, lorsque je vais dans Safari --> Préférences --> Extensions, l'option "Virtual Keyboard" n'apparaît pas (c'est en partie la raison pour laquelle Kaspersky m'a dit que le souci n'était pas de leur fait mais du navigateur Safari).

Ensuite j'ai essayé la solution y3x et je peux manuellement générer un clavier virtuel.

Merci pour vos réponses.
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