Plus de clavier virtuel depuis màj OS X 10.9.5
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archet75
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archet75 Messages postés 10 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir,
J'ai l'antivirus "Kaspersky Internet Security" pour Mac, depuis la mise à jour de l'OS X 10.9.5, le clavier virtuel n'apparaît plus.
Ayant interrogé le service client de Kaspersky aucune solution n'a été trouvée et leur discours est que la cause en est Safari.
Avant la mise à jour de l'OS X, tout fonctionnait parfaitement.
Auriez-vous une solution au problème.
Merci et bonne soirée.
J'ai l'antivirus "Kaspersky Internet Security" pour Mac, depuis la mise à jour de l'OS X 10.9.5, le clavier virtuel n'apparaît plus.
Ayant interrogé le service client de Kaspersky aucune solution n'a été trouvée et leur discours est que la cause en est Safari.
Avant la mise à jour de l'OS X, tout fonctionnait parfaitement.
Auriez-vous une solution au problème.
Merci et bonne soirée.
A voir également:
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3 réponses
Bonjour,
Le clavier virtuel fonctionne chez moi :
voici l'aide de Kaspersky :
Par contre, lorsque je suis passé sous Yosemite, je ne pouvais plus installer Kaspersky. J'ai fouillé et trouvé une version dite patchée E qui fonctionne, peut-être alors qu'une ré-installtion va régler le souci. Voici le lien pour cette dernière version:
http://products.kaspersky-labs.com/multilanguage/homeuser/kismac14/kismac14_0_1_46mlg_int.dmg
cdt.
Le clavier virtuel fonctionne chez moi :
voici l'aide de Kaspersky :
Par contre, lorsque je suis passé sous Yosemite, je ne pouvais plus installer Kaspersky. J'ai fouillé et trouvé une version dite patchée E qui fonctionne, peut-être alors qu'une ré-installtion va régler le souci. Voici le lien pour cette dernière version:
http://products.kaspersky-labs.com/multilanguage/homeuser/kismac14/kismac14_0_1_46mlg_int.dmg
cdt.
Bonjour,
Kaspersky m'a fait réinstaller une version récente (Version 14 (14.0.1.46e)), toutefois le résultat était à l'identique de la version antérieure et le clavier virtuel n'apparaît pas comme avant le changement de l'OS X 10.9.5.
De plus comme indiqué par la réponse de *_Francis_*, lorsque je vais dans Safari --> Préférences --> Extensions, l'option "Virtual Keyboard" n'apparaît pas (c'est en partie la raison pour laquelle Kaspersky m'a dit que le souci n'était pas de leur fait mais du navigateur Safari).
Ensuite j'ai essayé la solution y3x et je peux manuellement générer un clavier virtuel.
Merci pour vos réponses.
Kaspersky m'a fait réinstaller une version récente (Version 14 (14.0.1.46e)), toutefois le résultat était à l'identique de la version antérieure et le clavier virtuel n'apparaît pas comme avant le changement de l'OS X 10.9.5.
De plus comme indiqué par la réponse de *_Francis_*, lorsque je vais dans Safari --> Préférences --> Extensions, l'option "Virtual Keyboard" n'apparaît pas (c'est en partie la raison pour laquelle Kaspersky m'a dit que le souci n'était pas de leur fait mais du navigateur Safari).
Ensuite j'ai essayé la solution y3x et je peux manuellement générer un clavier virtuel.
Merci pour vos réponses.