Les icones du bureau et des fichiers ne s'affiche plus

bonjour, j'ai récemment eu un problème avec mon pc, les icônes du bureau et des fichiers ne s'affiche pas correctement, y en a qui s'affichent et d'autres non, aussi le bouton démarrer ne marche pas, j'ai essayé de résoudre le problème avec l'outils de résolution de problème au débuts il m'afficher une erreur par rapport au gestionnaire de fenêtrage, après j'ai redémarré le gestionnaire, l'erreur est parti mais toujours le même problème. J'ai constaté aussi une certaine lenteur au niveau des dossier, ça pourrait être un virus malgré que j'ai déjà un antivirus, je ne sais vraiment pas comment remédier a ça, si vous avez une solution proposez la moi s'il vous plait merci !