Problème accès internet virus MyOSProtect
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai un problème avec mon ordinateur : je n'arrive pas à accéder à internet et malgré l'utilisation de avast et de adwcleaner ou ccleaner je n'arrive pas à me débarrasser de MyOsProtect. Y a t'il un lien ? Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ?
D'avance merci,
Alex
Depuis quelques jours j'ai un problème avec mon ordinateur : je n'arrive pas à accéder à internet et malgré l'utilisation de avast et de adwcleaner ou ccleaner je n'arrive pas à me débarrasser de MyOsProtect. Y a t'il un lien ? Quelqu'un pourrait-il m'éclairer ?
D'avance merci,
Alex
18 réponses
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ModérateurSalut,
Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
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Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.
A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.
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ok je vais essayer de faire ça !
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Dis moi si c'est bien le bon rapport car comme je l'ai installé en anglais j'étais pas méga sûre !
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Modérateurinternet fonctionne sur le PC en question ?
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Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Cela va générer deux rapports FRST.
Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.
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oué entre temps on a fait une récupération du système qui a fonctionné !
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ModérateurDésinstalle : McAfee Security Scan
Supprime : C:\Program Files\PCTRunner
Tu as des DNS pourrites à priori.
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[*] Télécharger sur le bureau https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29444&start= (suivre le lien officiel)
[*] !!! ATTENTION !! Sur la page de RogueKiller - "Prendre Lien de téléchargement" - avec les cercles violets. En cliquant sur ces cercles le programme se télécharge.
[*] Quitter tous les programmes
[*] Lancer RogueKiller.exe.
[*] Attendre que le Prescan ait fini ...
[*] Lance un scan
[*] Coche les lignes PUM.DNS 5.79.84.141 ET 8.38.77.107
[*] Clic sur Suppression.
[*] Copie/colle le contenu du rapport ici.
!!! Je répète bien faire Suppression à droite et poster le rapport. !!!
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Salut,
voici le rapport, par contre je n'ai pas trouvé la ligne : 8.38.77.107
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141021_5k10q12s12p14
D'avance merci pour ton implication (c'est la première fois que j'utilise un forum pour une question et je suis épatée de voir comment tu réponds vite !) -
Modérateurgood,
Refais un scan FRST et donne les rapports via pjjoint.
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Modérateuril reste quoi comme problème ?
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Ben du fait qu'internet soit revenu grâce à la récupération, moi en tant qu'utilisateur lambda, tout marche ! Ouf ! Donc si le rapport est clean, je peux dire te dire un grand merci, je pourrais savoir un peu plus où aller si cela m'arrive encore !
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Modérateur:)
Quelques conseils :
Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
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Cool ! Merci encore, je comprends un tout petit peu mieux !
