Signature .png/Outlook express/croix rouge

Ersu -  
 jps13 -
Au cas où problème déjà posé... j'ai eu beau chercher en anglais, en français, ma recherche n'a pas été peut être bien cadrée donc je vous la pose à vous...

Sur outlookexpress... j'essaye de poser une signature (.png) reçue par ma boîte, à mes mails pro, sur mon pc pro... J'ai utiliser la même manip' que tous mes collègues sans succès...
La signature se visualise bien dans le cadre "signature" dans les options au moment de l'enregistrement... il est bien dans le dossier applications data/..../signatures.... mais quand j'ouvre un nouveau message je vois une croix rouge dans un cadre délimité (semble être de la même taille que la dite signature).
J'ai fait l'essai d'un envoi, la personne reçoit la même croix dans son cadre mais ne visualise pas la signature.
J'avais Firefox par défaut, je pensais qu'il y aurait un conflit avec IE, donc je l'ai désinstallé et en remettant IE, pas de changement... (Comment le mettre réellement par défaut? même s'il est tout seul maintenant?...)

Je reviendrai pour voir vos réactions, questions auxquelles je répondrai...

Merci d'avance
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2 réponses

romain 75
 
Bonjour,

j'ai moi aussi le même probleme, que je n'arrive pas a résoudre.

merci pour toute aide
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jps13
 
salut,

je suppose que ta signatture est au format html. si tu as une croix rouge wc'est que à la création de la signature l'image ne se trouvait pas dans le dossier où tu as positionné ta signature. pour vérifier ouvre ta signature avec le block-note pour visualiser le source. tu dois avoir une ligne du type <IMG alt="" "C:\signatures\image004.png" >. modifie le c:\.... par le chemin de ton image. Après tout est OK

Bonne journée
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