HelpDesk (Centre d'assistance) d'ou commencer ?...

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vive2 Messages postés 64 Date d'inscription mercredi 27 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2016 - 19 oct. 2014 à 16:07
CptRomaiin Messages postés 315 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 - 19 oct. 2014 à 21:24

Bonjour,
je suis en projet pour une société et je pense que je vais leur crée un HelpDesk avec un gestionnaire d'inventaire.

j'essaye de récolter les informations nécessaire pour commencer a fabriqué le site et j'aurai besoin des informations utile a connaitre dans tout leur System et qui vont m'aider a avoir un petit début et commencer a coder sérieusement .

Si vous avez aussi un HelpDesk déjà coder trouver sur le net qui va m'aider a mieux organiser et schématiser tout le programme .

le site va être héberger sur le serveur local ou tout les employés peuvent l'utiliser pour contacté le service informatique .

Voila Merci .

A voir également:

HelpDesk (Centre d'assistance) d'ou commencer ?...
Centre de messagerie - Guide
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Un tampon d'encre de l'imprimante est quasiment en fin de vie. veuillez contacter l'assistance epson. - Forum Imprimante

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CptRomaiin Messages postés 315 Date d'inscription mercredi 23 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2016 58
19 oct. 2014 à 21:24

Salut,

Tout ce que tu veux créer existe déjà en open source. Par exemple GLPI.

Tu peux l'utiliser ou t'en inspirer pour créer le tien.

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