Page blanche firefox

Fermé
Picolo -  
kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus a aller sur internet avec firefox ni IE ni chrome.
Ils m'affichent tous page blanche et quand j'entre une adresse dans la barre d'adresse il n'y a aucun chargement qui se passe.
J'ai fais un scan avec adwcleaner il a trouvé pcwatch et myosprotect, j'ai fais supprimé mais ils réapparaissent à chaque scan...
Impossible pour moi de vous envoyer les rapports donc.
Je précise aussi que ma connection internet est indéterminée je ne sais pas pourquoi vus que les chaînes Tv n'ont aucun soucis.
J'ai tenté de me connecter via mon iphone en partage de connection mais toujours connection indéterminée.
Si l'un d'entre vous a une solution.


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5 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,


Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
==================================================
Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Mets le à jour puis lance un examen.

A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
Redémarre l'ordinateur si besoin.
Après redémarrage, relance Malwarebytes.
Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
A gauche Journal des examens.
Doube-clic sur l'examen dans la liste.
Puis en bas Copier dans le presse papier
Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
Clic sur envoyer.
Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

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Utilisateur anonyme
 
Je ne peu rien télécharger puisque je ne peu pas aller sur internet...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Transfère internet complete repair par clef USB : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

clic sur la flèche sur la ligne "Repair Winsock".
Redémarre l'ordinateur.

Vois si internet refonctionne.
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Utilisateur anonyme
 
Sauf que je me connecte via un iphone. Si c'été aussi simple ce ne serais pas marrant ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
essaye la solution pour Vista (même si tu n'as pas Vista) : https://www.commentcamarche.net/faq/24781-reparer-sa-connexion-suite-a-une-infection-ou-une-desinfection#4-netsh-winsock-reset-catalog
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Utilisateur anonyme
 
La restauration ne fonctionne pas j'ai déjà essayé il y a quelques jours.
Je viens de tenter netsh winsock mais ça ne change rien, j'ai viré les proxy et rien non plus.
J'ai tenté aussi la réparation automatique de la connexion mais toujours rien non plus.
J'ai pas précisé dans mon premier message mais je suis sous Windows 7 pas authentique.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Ce n'est pas demandé de faire une restauration du système ....


Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter
ou
Vous pouvez aussi accéder à la commande Exécuter en faisant le raccourci clavier Windows + R.

Ensuite dans exécuter > tapez netsh winsock reset catalog

Cliquez ensuite sur OK et redémarrez votre PC !
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour tout le monde ,

je lis ceci :

J'ai pas précisé dans mon premier message mais je suis sous Windows 7 pas authentique.

peut-être là le problème ?

cordialement

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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, ça fais environ 3 ans que c'est comme ça.
J'avais été infecté par des spams il y a quelques semaines je pense qu'il y a des restes.
En tous cas connexion rétablie.
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Utilisateur anonyme
 
J'ai refais un scan avec adwcleaner et MyOsprotect est toujours présent....

Voici le rapport avant nettoyage
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141019_o13q10k10k6v15

Celui aprés https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141019_10q10y11l6u10
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kaneagle Messages postés 86505 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

je suis sous Windows 7 pas authentique.

Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour des versions windows illégales.

Merci de lire ceci --> J'utilise une version piratée de Windows

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