Page blanche firefox

Fermé
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus a aller sur internet avec firefox ni IE ni chrome.
Ils m'affichent tous page blanche et quand j'entre une adresse dans la barre d'adresse il n'y a aucun chargement qui se passe.
J'ai fais un scan avec adwcleaner il a trouvé pcwatch et myosprotect, j'ai fais supprimé mais ils réapparaissent à chaque scan...
Impossible pour moi de vous envoyer les rapports donc.
Je précise aussi que ma connection internet est indéterminée je ne sais pas pourquoi vus que les chaînes Tv n'ont aucun soucis.
J'ai tenté de me connecter via mon iphone en partage de connection mais toujours connection indéterminée.
Si l'un d'entre vous a une solution.

5 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Modérateur
    Salut,

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    1. Je ne peu rien télécharger puisque je ne peu pas aller sur internet...
      1. Sauf que je me connecte via un iphone. Si c'été aussi simple ce ne serais pas marrant ;)
      2. Modérateur
        essaye la solution pour Vista (même si tu n'as pas Vista) : https://www.commentcamarche.net/faq/24781-reparer-sa-connexion-suite-a-une-infection-ou-une-desinfection#4-netsh-winsock-reset-catalog
      3. La restauration ne fonctionne pas j'ai déjà essayé il y a quelques jours.
        Je viens de tenter netsh winsock mais ça ne change rien, j'ai viré les proxy et rien non plus.
        J'ai tenté aussi la réparation automatique de la connexion mais toujours rien non plus.
        J'ai pas précisé dans mon premier message mais je suis sous Windows 7 pas authentique.
      4. Modérateur
        Ce n'est pas demandé de faire une restauration du système ....

        Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Exécuter
        ou
        Vous pouvez aussi accéder à la commande Exécuter en faisant le raccourci clavier Windows + R.

        Ensuite dans exécuter > tapez netsh winsock reset catalog

        Cliquez ensuite sur OK et redémarrez votre PC !
    2. Contributeur
      Bonjour tout le monde ,

      je lis ceci :

      J'ai pas précisé dans mon premier message mais je suis sous Windows 7 pas authentique.

      peut-être là le problème ?

      cordialement

      1. Bonjour, ça fais environ 3 ans que c'est comme ça.
        J'avais été infecté par des spams il y a quelques semaines je pense qu'il y a des restes.
        En tous cas connexion rétablie.
    3. Modérateur
      Bonjour,

      je suis sous Windows 7 pas authentique.

      Désolé, aucune aide ne peut être apportée pour des versions windows illégales.

      Merci de lire ceci --> J'utilise une version piratée de Windows