Suppression impossible des mails sur outlook

seb2992 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
seb2992 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un soucis avec mon compte outlook ( qui était Hotmail avant ). Je ne reçois plus les nouveaux mails car "mon compte outlook grossit trop vite " mais il m'est impossible de supprimer tout les mails d'un coup. Je sélectionne tout le dossier boite de réception le chargement commence mais il s'arrête à la suppression de 102 messages. J'ai plus de 28000 mails sur ce comptes donc il serait embêtant que je puisse supprimer en bloque de 102 messages.

C'est une adresse @live.be si c'est utile de le préciser

J'ai essayer avec des autres ordinateurs, des autres navigateur et rien ne me permet de tout effacer d'un coup alors que j'ai pu effacer les messages envoyés mais je n'arrive pas à vider la boite de réception

C'est mon adresse d'enfance donc tout mes comptes utilise cette adresse comme Facebook et pleins d'autres donc il me faut l'accès a cette adresse

Merci d'avance pour votre aide!
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4 réponses

aureliensas Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
salut, est ce que tu as essayé de configurer ton mail sur outlook ? ou autre logiciel de mail genre thunderbird ?
tu configures ton adresse mail, le logiciel va tout trouver, puis tu supprimer...
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seb2992 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai installé Thunberbird, mais en supprimant les mails sur thunberbird les mails sont toujours présent sur outlook...

Merci de ton aide
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aureliensas Messages postés 52 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Il faut sûrement vider le dossier corbeille ou trash en fonction de ce que tu vois !
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seb2992 Messages postés 9 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Désolé de la longue absence, mais il n'y a rien a faire, toujours le même problème..
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