Nettoyer virus newallsoft

nellaab Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

L'ordi de ma fille qui ne sait pas se protéger correctement est passablement infesté. Je viens de suivre un échange sur le forum au sujet du nettoyage du virus cité ci-dessus, que j'ai pu repérer. J'ai téléchargé ZHP Diag puis copié collé le rapport sur pjjoint.malekal.com

Voici le lien obtenu:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20141018_s14j8y7s8z7

sous réserve que ces infos n'ait pas été modifiés par le virus très actif.

Quelqu'un de compétent et aimable saurait-il m'indiquer que faire désormais?D'avance merci
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21 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Pas forcément viral...

J'avais eu exactement le même souci que toi

C'est sans doute lié au clavier plus précisément la nappe qui est fichue

Il est encore sous garantie
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