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Pc de ma soeur complètement vérolé...Help

Fermé
pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015 - 16 oct. 2014 à 14:48
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 19 oct. 2014 à 17:58
Bonjour à tous,

Le PC de ma soeur présente de sérieux ralentissements, la navigation internet est vraiment laborieuse et de nombreuses fenêtres intempestives viennent gêner l'utilisation.
J'ai l'impression que de nombreux malwares et autres logiciels malveillants sont en train de faire lentement mais surement sombrer la machine vers les limbes informatiques.
Y'aurait-il une âme généreuse, en plus d'être un informaticien de talent, qui se sentirait de me sortir de ce désespoir digital. Je suis quelqu'un de patient et d'obéissant et je suivrai vos précieuses instructions au doigt et à l'oeil.
Par avance merci à celui qui prendra le temps de me sortir de cette ornières



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9 réponses

Réponse 1 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
16 oct. 2014 à 14:49
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.


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Réponse 2 / 9
pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
16 oct. 2014 à 17:35
Je fais ça dès que possible, merci beaucoup.
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Réponse 3 / 9
pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
17 oct. 2014 à 22:21
J'ai fais le scan avec malwarebytes Antimalware et mis tout en quarantaine
Voici les scans effetcués avec Adwcleaner et OTL :
- adwcleaner : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141017_z12j15f8n7q9
- OTL : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20141017_e5u7q15u155
-OTL a généré deux fichier txt, un deuxième appelé extra, voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20141017_v11n8i12q13q9

Pour ce qui est des navigateurs, j'ai désinstallé firefox qui plantait au démarrage et ne me permettait donc pas de le réinitialiser (est-ce suffisant?), j'ai réinitialisé internet explorer et désactiver les addons. Sinon, j'utilise en ce moment Chrome que j'ai installé en créant ce topic et qui fonctionne sans problèmes particuliers.

Voila pour l'ensemble de la procédure, j'attend patiemment la suite; si suite il doit y-avoir.

Encore merci en tout cas :)
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Réponse 4 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 oct. 2014 à 00:19
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
[2014/10/17 03:15:53 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\a34e2b3bddfad4b
[2014/10/17 20:58:55 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\ProgramData\Allmyapps
[2014/03/24 19:14:10 | 006,782,328 | ---- | M] (Allmyapps) -- C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\Allmyapps.exe
[2014/03/24 19:14:10 | 000,621,432 | ---- | M] (Allmyapps) -- C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\AllmyappsManager.exe
[2014/03/24 19:14:10 | 000,317,304 | ---- | M] (Allmyapps) -- C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\AllmyappsUpdater.exe
MsConfig:64bit - StartUpReg: [b]Allmyapps[/b] - hkey= - key= - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\Allmyapps.exe (Allmyapps)
MsConfig:64bit - StartUpReg: [b]Allmyapps Update[/b] - hkey= - key= - C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\AllmyappsUpdater.exe (Allmyapps)


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur


Désinstalle digital defender,
mets un vrai antivirus : https://www.malekal.com/tutoriel-antivirus-avast/
Désinstalle aussi Google Toolbar

La page de démarrage de Chrome est un site parasite, change la.
Pour Firefox, à voir, au pire tu peux le réinitialiser après l'avoir réinstallé.


Vois ce que cela donne.
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pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
18 oct. 2014 à 18:24
voici le rapport :
========== OTL ==========
C:\ProgramData\a34e2b3bddfad4b folder moved successfully.
C:\ProgramData\Allmyapps folder moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\Allmyapps.exe moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\AllmyappsManager.exe moved successfully.
C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Allmyapps\AllmyappsUpdater.exe moved successfully.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\StartUpReg\Allmyapps/b\ not found.
Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\MSConfig\StartUpReg\Allmyapps Update/b\ not found.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10182014_182334
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Réponse 6 / 9
pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
18 oct. 2014 à 18:44
Je n'arrive pas à désinstaller digital defender par le panneau de configuration. J'ai vu des techniques sur le net passant par regedit mais j'ai peur de faire une boulette.
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Réponse 7 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
18 oct. 2014 à 20:04
Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:



:OTL
SRV - [2014/03/07 12:42:40 | 002,379,736 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVScanningService.exe -- (AV Scanning Service)
SRV - [2014/03/07 12:42:39 | 000,769,784 | ---- | M] () [Auto | Running] -- C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVAssistant.exe -- (AV Assistant Service)
[2014/10/17 20:47:30 | 000,000,000 | ---D | M] -- C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus

* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur

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Réponse 8 / 9
pokaone Messages postés 17 Date d'inscription lundi 5 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 septembre 2015
19 oct. 2014 à 17:17
voici le rapport,

========== OTL ==========
Service AV Scanning Service stopped successfully!
Service AV Scanning Service deleted successfully!
File move failed. C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVScanningService.exe scheduled to be moved on reboot.
Service AV Assistant Service stopped successfully!
Service AV Assistant Service deleted successfully!
File move failed. C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVAssistant.exe scheduled to be moved on reboot.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\x86 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\x64 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\wfp\w8 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\wfp\vista folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\wfp folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates\wfp\w8 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates\wfp\vista folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates\wfp folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates\styles folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates\Resources folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\updates folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\styles folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\Resources folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039\wfp\w8 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039\wfp\vista folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039\wfp folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039\styles folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039\Resources folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup\1394189039 folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus\backup folder moved successfully.
C:\Program Files (x86)\digital-defender Antivirus folder moved successfully.

OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 10192014_170712

Files\Folders moved on Reboot...
File\Folder C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVScanningService.exe not found!
File\Folder C:/Program Files (x86)/digital-defender Antivirus/AVAssistant.exe not found!

PendingFileRenameOperations files...

Registry entries deleted on Reboot...
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Réponse 9 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 651
19 oct. 2014 à 17:58
ca va mieux ?
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