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isrever
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plouf plouf Messages postés 4538 Date d'inscription mercredi 19 avril 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2019 - 10 juin 2007 à 19:38
plouf plouf Messages postés 4538 Date d'inscription mercredi 19 avril 2006 Statut Contributeur Dernière intervention 20 décembre 2019 - 10 juin 2007 à 19:38
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plouf plouf
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8 juin 2007 à 14:36
8 juin 2007 à 14:36
Bonjour ,
Fais un clic droit sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
a+
Plouf Plouf
Fais un clic droit sur ce lien :
http://perso.orange.fr/il.mafioso/Navifix/Navilog1.zip
Enregistrer la cible (du lien) sous... et enregistre-le sur ton bureau.
Fais un clic droit sur navilog1.zip et choisis "tout extraire"
Ensuite double clique sur navilog1.exe pour lancer l'installation.
Une fois l'installation terminée, le fix s'exécutera automatiquement.
(Si ce n'est pas le cas, double-clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau).
Laisse-toi guider. Au menu principal, choisis 1 et valides.
(ne fais pas le choix 2,3 ou 4 sans notre avis/accord)
Patiente jusqu'au message :
*** Analyse Termine le ..... ***
Appuie sur une touche comme demandé, le blocnote va s'ouvrir.
Copie-colle l'intégralité dans une réponse. Referme le blocnote.
Le rapport est en outre sauvegardé à la racine du disque (fixnavi.txt)
a+
Plouf Plouf
isrever
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9 juin 2007
8 juin 2007 à 17:14
8 juin 2007 à 17:14
Search Navipromo version 2.0.2 commencé le 08/06/2007 à 17:02:50,40
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 17.05.2007 a 23h00 by IL-MAFIOSO
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installes ***
Instant Access
WebMediaPlayer
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
C:\Program Files\Instant Access trouvé !
C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !
*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***
*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Application Data ***
*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
https://www.f-secure.com/en
Fichier(s) caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :
c:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat
C:\windows\system32\wkdatz.exe
c:\WINDOWS\system32\wkdatz_nav.dat
c:\WINDOWS\system32\wkdatz_navps.dat
Processus caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :
C:\windows\system32\wkdatz.exe
*** Recherche fichiers ***
C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe trouvé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !
*** Recherche cles registre ***
Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]
Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]
Recherche Clé Magic Control
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche fichiers connus:
2)Recherche Heuristique :
*
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat trouvé !
**
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat trouvé !
***
****
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat trouvé !
*****
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat trouvé !
******
*******
********
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.exe trouvé !
*** Analyse Terminé le 08/06/2007 à 17:11:58,45 ***
A priori réparé Merci plouf plouf enfin débarassé de cette M....e
!!! Attention,ce rapport peut indiquer des fichiers/programmes légitimes!!!
!!! Poster ce rapport sur le forum pour le faire analyser !!!
!!! Ne pas lancer la partie désinfection sans l'avis d'un spécialiste !!!
Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 17.05.2007 a 23h00 by IL-MAFIOSO
Executé en mode normal
*** Recherche Programmes installes ***
Instant Access
WebMediaPlayer
*** Recherche dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Recherche dossiers dans C:\Program Files ***
C:\Program Files\Instant Access trouvé !
C:\Program Files\WebMediaPlayer trouvé !
*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***
*** Recherche dossiers dans C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Application Data ***
*** Recherche avec BlackLight Engine/F-secure ***
BlackLight Engine est un produit de F-secure, pour + d'infos :
https://www.f-secure.com/en
Fichier(s) caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :
c:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat
C:\windows\system32\wkdatz.exe
c:\WINDOWS\system32\wkdatz_nav.dat
c:\WINDOWS\system32\wkdatz_navps.dat
Processus caché(s) dans C:\WINDOWS\system32 :
C:\windows\system32\wkdatz.exe
*** Recherche fichiers ***
C:\WINDOWS\pack.epk trouvé !
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe trouvé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf trouvé !
*** Recherche cles registre ***
Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\SharedDLLs]
Recherche dans [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ModuleUsage]
Recherche Clé Magic Control
*** Module de Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche fichiers connus:
2)Recherche Heuristique :
*
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat trouvé !
**
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat trouvé !
***
****
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat trouvé !
*****
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat trouvé !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat trouvé !
******
*******
********
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe trouvé !
C:\WINDOWS\system32\wkdatz.exe trouvé !
*** Analyse Terminé le 08/06/2007 à 17:11:58,45 ***
A priori réparé Merci plouf plouf enfin débarassé de cette M....e
plouf plouf
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8 juin 2007 à 18:09
8 juin 2007 à 18:09
Coucou ,
non non, ce n'est pas encore , fini :);)
Fais ceci :
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
ensuite il restera , à peaufiner , un peu si tu le souhaites !
bon week-end
a+!? ;)
non non, ce n'est pas encore , fini :);)
Fais ceci :
Double clique sur le raccourci Navilog1 présent sur le bureau et laisse-toi guider.
Au menu principal, choisis 2 et valide.
Le fix va t'informer qu'il va alors redémarrer ton PC
Ferme toutes les fenêtres ouvertes et enregistre tes documents personnels ouverts
Appuie sur une touche comme demandé.
(si ton Pc ne redémarre pas automatiquement, fais le toi même)
Au redémarrage de ton PC, choisis ta session habituelle.
Patiente jusqu'au message :
*** Nettoyage Termine le ..... ***
Le blocnote va s'ouvrir.
Sauvegarde le rapport de manière à le retrouver
Referme le blocnote. Ton bureau va réapparaitre
PS:Si ton bureau ne réapparait pas, fais CTRL+ALT+SUPP pour ouvrir le gestionnaire de tâches.
Puis rends-toi à l'onglet "processus". Clique en haut à gauche sur fichiers et choisis "exécuter"
Tape explorer et valide. Celà te fera apparaitre ton bureau.
ensuite il restera , à peaufiner , un peu si tu le souhaites !
bon week-end
a+!? ;)
isrever
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9 juin 2007
9 juin 2007 à 16:40
9 juin 2007 à 16:40
Clean Navipromo version 2.0.2 commencé le 09/06/2007 à 16:33:18,03
Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 17.05.2007 a 23h00 by IL-MAFIOSO
Mode suppression automatique avec prise en charge résultats Blacklight
*** Creation backups fichiers trouvés par Blacklight ***
Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"
*** Suppression des fichiers trouvés avec Blacklight ***
c:\WINDOWS\system32\necodyoi.dat supprimé !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.exe supprimé !
c:\WINDOWS\system32\necodyoi_nav.dat supprimé !
c:\WINDOWS\system32\necodyoi_navps.dat supprimé !
** 2ème passage **
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.exe absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_nav.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navps.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navup.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navtmp.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_m2s.xml absent !
C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf réalise avec succes !
C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf supprimé !
*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***
C:\Program Files\Instant Access ...suppression...
C:\Program Files\Instant Access supprimé !
C:\Program Files\WebMediaPlayer ...suppression...
C:\Program Files\WebMediaPlayer supprimé !
*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***
*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Application Data ***
*** Suppression fichiers ***
C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Local Settings\Temp effectué !
*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi***
sauvegarde du registre réalise avec succes !
*** Nettoyage registre ***
Nettoyage registre Ok
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche fichiers connus:
2)Recherche et Suppression Heuristique :
*
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat supprimé !
**
***
****
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat supprimé !
*****
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat supprimé !
******
*******
********
3)Contrôle présence clés Rootkit dans le registre :
Aucune autre clés présente dans le registre !
*** Nettoyage termine le 09/06/2007 à 16:37:01,20 ***
=================================================================
Merci j'étais inquiet !!!
C'est bon maintenant ?
Fix lancé depuis C:\Program Files\navilog1
Mise a jour le 17.05.2007 a 23h00 by IL-MAFIOSO
Mode suppression automatique avec prise en charge résultats Blacklight
*** Creation backups fichiers trouvés par Blacklight ***
Copie vers "C:\Program Files\navilog1\Backupnavi"
*** Suppression des fichiers trouvés avec Blacklight ***
c:\WINDOWS\system32\necodyoi.dat supprimé !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.exe supprimé !
c:\WINDOWS\system32\necodyoi_nav.dat supprimé !
c:\WINDOWS\system32\necodyoi_navps.dat supprimé !
** 2ème passage **
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.exe absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_nav.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navps.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navup.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_navtmp.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\necodyoi_m2s.xml absent !
C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf réalise avec succes !
C:\WINDOWS\prefetch\necodyoi*.pf supprimé !
*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***
*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***
C:\Program Files\Instant Access ...suppression...
C:\Program Files\Instant Access supprimé !
C:\Program Files\WebMediaPlayer ...suppression...
C:\Program Files\WebMediaPlayer supprimé !
*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***
*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Application Data ***
*** Suppression fichiers ***
C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !
*** Suppression fichiers temporaires ***
Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\UTILISATEUR\Local Settings\Temp effectué !
*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi***
sauvegarde du registre réalise avec succes !
*** Nettoyage registre ***
Nettoyage registre Ok
*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)
1)Recherche fichiers connus:
2)Recherche et Suppression Heuristique :
*
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif.dat supprimé !
**
***
****
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_navps.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_navps.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif_navps.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_navps.dat supprimé !
*****
C:\WINDOWS\System32\mhbpadpegp_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\mhbpadpegp_nav.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xlmaxlv_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xlmaxlv_nav.dat supprimé !
C:\WINDOWS\System32\xvlcekpif_nav.dat trouvé !
Copie C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat réalise avec succes !
C:\WINDOWS\system32\xvlcekpif_nav.dat supprimé !
******
*******
********
3)Contrôle présence clés Rootkit dans le registre :
Aucune autre clés présente dans le registre !
*** Nettoyage termine le 09/06/2007 à 16:37:01,20 ***
=================================================================
Merci j'étais inquiet !!!
C'est bon maintenant ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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plouf plouf
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10 juin 2007 à 19:38
10 juin 2007 à 19:38
Bonjour ,
1)Supprime navilog via ajout suppression de programme
vérifie également dans
dans %programfiles%
2)relance hijacthis et fixe cette ligne :
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
(Description: A hidden or missing adware entry.)
O3 - Toolbar: (no name) - {6932D140-ABC4-4073-A44C-D4A541665E35} - (no file)
O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe /res
-HijackThis -> Open the misc tools section -> Open Process Manager
-Sélectionne: C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe -> clique Kill Process.
Démarrer->exécuter-> tape services.msc
Double-clique : Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) -> arrêter
Mets-le sur "Désactivé".
Supprime C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe <-fichier
3)autorise les fichiers et dossiers cachés ( clic droit>poste travail )
supprime si tu le trouve
C:\windows\system32\wkdatz.exe
supprime EoRezo
4) si je peux te donner un conseil plutôt que norton antivirus , télécharge avast où antivir ( gratuit tous les deux ;)
5) passe ccleaner
un tuto : https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Précise où en sont tes soucis , s'il t'en reste !
bonne soirée
a+
1)Supprime navilog via ajout suppression de programme
vérifie également dans
dans %programfiles%
2)relance hijacthis et fixe cette ligne :
O2 - BHO: EoRezoBHO - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
(Description: A hidden or missing adware entry.)
O3 - Toolbar: (no name) - {6932D140-ABC4-4073-A44C-D4A541665E35} - (no file)
O4 - HKCU\..\Run: [Instant Access] C:\WINDOWS\system32\linkprd.exe /res
-HijackThis -> Open the misc tools section -> Open Process Manager
-Sélectionne: C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe -> clique Kill Process.
Démarrer->exécuter-> tape services.msc
Double-clique : Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) -> arrêter
Mets-le sur "Désactivé".
Supprime C:\WINDOWS\System32\FTRTSVC.exe <-fichier
3)autorise les fichiers et dossiers cachés ( clic droit>poste travail )
supprime si tu le trouve
C:\windows\system32\wkdatz.exe
supprime EoRezo
4) si je peux te donner un conseil plutôt que norton antivirus , télécharge avast où antivir ( gratuit tous les deux ;)
5) passe ccleaner
un tuto : https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php
Précise où en sont tes soucis , s'il t'en reste !
bonne soirée
a+