Impossible d'installer carte reseau.

Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment fait une MAJ de Windows ce qui a engendré l'impossibilité de me connecter à internet.
Par la suite je me suis chargé de chercher quelle genre de carte réseau j'avais (il s'agit d'un pc monté par un informaticien. Le pb est que maintenant que j'ai trouvé ce que j'ai comme carte réseau (Realtek RTL8111E chip, d'après le site du constructeur de la carte mère http://www.gigabyte.fr/products/product-page.aspx?pid=3767#sp) mais je n'arrive pas a installer le pilote en faisant propriétés dans gestionnaire de périphériques.

Il se trouve que quand je clique sur Propriétés dans Gestionnaires de périphériques / Cartes réseaux j'ai une fenêtre qui s'ouvre avec seulement un onglet général sans aucune information.

Je tourne sous W7 64-bits.

Pouvez vous m'aider?

D'avance merci.

PS: J'ai seulement accès à internet depuis un autre pc.


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5 réponses

Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
Bonsoir,

Dans ton gestionnaire de périphérique, as tu des périphériques en défauts, c.a.d avec un ? ou un /!\

Si c'est le cas, trouve les numéros d'identification des périphériques en défaut et poste la 1ere ligne ici (voir procédure ICI)


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Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Non, je n'ai pas de /!\ sur un périphérique.

Par contre je ne peux pas cliquer dans détails lorsque je vais dans propriétés de la carte réseaux.

Merci
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Miura564 Messages postés 13404 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 509
 
et dans la rubriques Cartes Réseau tu as quoi ?
Est-ce que tu as des Périphériques Inconnus ?
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Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Je n'ai pas de Périphériques inconnus , et dans cartes réseau j'ai ça a peu prés ce qu'il y a sur cette image sauf le que le Microsoft Teredo Tunneling est en haut. image: https://www.casimages.com/i/141015110121183022.png.html
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

As-tu essayé ce pilote ?
--> Ethernet
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Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
Oui j'ai téléchargé ce pilote et je l'ai intallé, en double cliquant dessus.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Si le Teredo tunneling pseudo interface est en alerte:
Fais Windows + R
Tape --> regedit.exe et OK
Suis cette arborescence:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TCPIP6\Parameters
Double-clique sur --> Disabled comp...
Clique sur --> Décimale
Remplace la valeur par --> 0 et OK
Va dans gestionnaire de périphérique
Fais clic droit sur --> Teredo tunneling pseudo interface
Désactive-le
Réactive-le
Il va se retrouver dans les périphérique cachés.
Redémarre le pc.
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Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
En effet au début TeredoTunneling était en alerte mais je m'en suis occupé de cette même façon.
Malheureusement cela n'a pas réglé mon problème de connexion.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Sur l'image --> https://www.casimages.com/i/141015110121183022.png.html
Il manque des périphériques.
Pourquoi les as-tu effacé ?

Fais une impression-écran de la liste complète dans cartes réseau sans effacement.
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Dinodzo18 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il manque des périphériques car c'est un montage, le pc en question n'étant pas connecté en réseau je ne pouvais pas faire une une copie d'écran donc j'ai pris une image et j'y ai laissé ce que j'avais sur ma machine.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Installe ces 2 pilotes et redémarre le pc.
--> Chipset
--> MEI
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