Problème sur la virtual access ?

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yayou Messages postés 1100 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 - 12 oct. 2014 à 21:37
yayou Messages postés 1100 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 - 14 oct. 2014 à 17:08
Bonjour,

J'ai un soucis avec un routeur Cisco 800 series. Il se trouve qu'il y a souvent des coupures de la connexion internet et il faut redémarrer le routeur pour que tout reparte normalement. Après sa coupe encore et ainsi de suite. En regardant les interfaces durant le démarrage du routeur, on voit que toutes les interfaces montent bien mais la virtual access monte puis tombe alors que les autres restent up. Je la soupçonne parce que la ligne adsl est ok et toutes les interfaces aussi. Le seul élément louche c'est cette virtual acces interface. J'ai vraiment besoin de comprendre.

Merci de m'avoir lu.




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4 réponses

brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
13 oct. 2014 à 10:11
Salut,
cette interface virtuelle doit correspondre à la connexion ppp.
demande à ton FAI de voir pourquoi ça tombe.
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yayou Messages postés 1100 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 67
Modifié par yayou le 13/10/2014 à 22:57
Merci de ta réaction brupala. J'ai pas tout pigé mais j'ai lu que la virtual access était une interface temporaire et était censée tomber après quelque temps.
J'ai aussi pensé au FAI. Mais ce qui me fait penser à un problème inhérent au routeur lui-même c'est que la connexion revient à chaque fois après un redémarrage. Si le problème venait du FAI, un redémarrage du routeur ne règlerait pas le problème. Enfin ! C'est mon raisonnement.


Si quelqu'un fait quelque chose de bien, imite le. Et lorsque quelqu'un
fait quelque chose de mal, cherche en toi en quoi tu l'imites.(Confucius)
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brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
13 oct. 2014 à 23:27
j'ai lu que la virtual access était une interface temporaire et était censée tomber après quelque temps.
Pas du tout une interface virtual-access est normalement la copie d'une connexion via un protocole de tunnelling ou autre façon vpn.
il n'y a pas de raison que ça s'arrête.
Et ce n'est pas parce que le fait de relancer une connexion en redémarrant le routeur est momentanément efficace que problème est dans le routeur, il peut être aussi chez l'opérateur ou le FAI, surtout avec un tunnel.
Il faudrait voir si le fait de déconnecter/reconnecter le port wan fait la même chose.
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yayou Messages postés 1100 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 67
14 oct. 2014 à 11:05
Merci pour ces précieuses informations. Mais ta dernière suggestion prouverait quoi ? En fait, je ne sais pas quoi faire pour disculper le routeur de manière irréfutable.
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brupala Messages postés 106081 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 13 794
14 oct. 2014 à 11:21
on ne peut pas disculper, sauf à essayer un autre à la place, si le défaut persiste avec un autre, c'est que ce n'est pas le routeur.
Après, tu as les logs et le debug ppp packet pour voir un peu mieux ce qui se passe (si c'est du ppp) .
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yayou Messages postés 1100 Date d'inscription dimanche 17 octobre 2004 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2023 67
14 oct. 2014 à 17:08
En effet, c'est vraiment la meilleurs solution.
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