Virus msn photos

airness Messages postés 17 Statut Membre -  
airness Messages postés 17 Statut Membre -
bonjour,
je suis désespérée j'ai attrappé MSN photos et j'ai essayé de suivre vos indications:
j'ai téléchargé MSNfix et antivir et quand j'ai voulu démarrer en mode sans échec rien.
c'écrit mode sans échec aux 4 coins de l'écran tout noir et des références microsoft windows.
mon bureau n'appararaît pas du tout et je ne peux accéder à rien même en passant par le gestionnaires de programmes (CTRL+alt+suppr).
merci de m'aider, je suis en exam et j'ai vraiment besoin de mes données.
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11 réponses

gudule
 
Salut,
As tu un antivirus qui te permette de faire un scan au démarrage? Si c le cas, redémarre en mode normal, est planifie un scan au démarrage. Je ne sais pas quoi te dire de plus... C le genre de prob à mon avis qui ne se règle pas à 2 heures du matin le jour d'un exam. A défaut je te conseille d'aller te coucher ;-)
a+
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freeman2500 Messages postés 158 Statut Membre 23
 
c'est vrai.
Mais bonne chance pour ton exam quand meme
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freeman2500 Messages postés 158 Statut Membre 23
 
ah mon pauvre.

je ne m'y connais pas trop suis les liens de ce topic c'est tout ce que j'ai trouvé:

http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/SECURITE/Securite/virus-photos-resolu-sujet_28915_1.htm
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!aur3n7
 
Bonsoir airness

as tu essayé la restauration

https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
non j'avais pas essayé je m y connais pas du tout en ordi.
j'essaye et je reviens vers toi merci beaucoup.
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
re bonsoir,
je suis allée voir pour la restauration mais le pb c'est que j'ai pas le CD d'installation de XP.
connais tu un moyen autre stp??
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!aur3n7
 
re,

Malheureusement il te faudra un trouver un CD pour passer outre ce plantage et pouvoir faire cette réparation.

tu devrais pouvoir trouver ca dans ton entourage proche non ?
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
Au demarrage, je n'ai que le fond d'écran (un modèle d'image windows) qui apparait et aucun élément de mon bureau, il y a pas de bureau en fait.
j'ai essayé de passer par le gestionnaire de tâches et j'arrive à "parcourir" les dossiers sans pouvoir ouvrir les fichiers et tt ce que je reçois, c'est un message : "hpqwmiex Module a rencontré un problème et dois fermer...".
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
ben ^pur l'instant je ne trouve personne qui l'a...:(
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gudule
 
Apparement tu postes sur un autre ordinateur... Est il en réseau avec celui qui est infecté?
Essaie de lancer explorer.exe pour que ton bureau apparaisse. Si c'est le cas, à défaut de pouvoir ouvrir tes fichiers, essaie de faire propriété puis partage. Tu les partages sur le réseau. Peut être peux tu les récupèrer par copie.
Bonne chance
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!aur3n7
 
Si tu arrives à aller dans les dossiers..

Peux tu retrouver le dossier MSNFix ?

Si oui:

ouvre le, décompresse le fichier zip qui est avec (Surtout ne relance pas MSNFix d'ailleurs tu peux même supprimer ce fichier)

apres l'avoir décompressé tu devrais avoir un dossier backup, dans ce dossier trouve le fichier hkcrclid fais un clique droit dessus et choisis fucionner, accepte et redémarre.

Si cela ne fonctionne pas... reparation
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
heu...ben zut!!!

j'avais relancé msn fix dans mes tentavies désespérées...!!!
que faire donc???
merci beaucoup
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!aur3n7
 
as tu réussi à décompresser le fichier qui est avec MSNFix.bat ?

ensuite suis les indications, dans le dossier backup, double clique sur hkcrclid.reg
redemarrage our prendre en compte les changements

Je repasse demain en fin de matinée
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
msn.fix est décompressé mais je n'y trouve pas le fichier que tu me demandes.
sinon, j'ai aussi eu le temps de télécharger clean et de le decompresser est ce que je peux me servir d'otre chose à l'intérieur???
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!aur3n7
 
Dans le dossier MSNFix tu devrais avoir un fichier nommé quelque chose ressemblant à

date_heure.zip (par exemple 07062007_12245062.zip)

si oui décompresse le pour avoir le dossier

backup

Dans ce dossier "backup" double clique sur le fichier

hkcrclid.reg

puis redémarre
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airness
 
OK je cherche. est ce que le fait que j ai relancé MSNFix avant cause un problème??? si oui lequel?
le dossier backup est vide. en revanche dans msnfix, il y a un autre dossier nommé "incl" qui lui comporte3 files: MD5File, Process,swreg et zip. est ce que je peux utiliser ceux la a la place???

Merci
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!aur3n7
 
Bonjour airness

Donc pas le choix... réparation Windows https://www.malekal.com/reparer-windows-xp-2/
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airness
 
j ai toujours pas eu de cd en revanche j ai pu recuperer les differents rapports sur ma usb et les ouvrir sur un otre ordi pr te les envoyer.
celui-ci cest le rapport de clean. je te fais suivre l autre.merci

Clean Navipromo version 1.1.6 commencé le 08/05/2007 à 15:45:21,76

Fix lancé depuis C:\Documents and Settings\hp\Bureau\navilog1
Mise a jour le 02.05.2007 a 08h00 by IL-MAFIOSO

Executé en mode sans echec

Mode suppression automatique avec prise en charge résultats Blacklight

*** Creation backups fichiers trouvés par Blacklight ***

Copie vers "C:\Documents and Settings\hp\Bureau\navilog1\Backupnavi"


*** Suppression des fichiers trouvés avec Blacklight ***

c:\WINDOWS\system32\wdehhw.dat supprimé !
C:\windows\system32\wdehhw.exe supprimé !
c:\WINDOWS\system32\wdehhw_nav.dat supprimé !
c:\WINDOWS\system32\wdehhw_navps.dat supprimé !

** 2ème passage **

C:\WINDOWS\system32\wdehhw.exe absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw_nav.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw_navps.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw_navup.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw_navtmp.dat absent !
C:\WINDOWS\system32\wdehhw_m2s.xml absent !


C:\WINDOWS\prefetch\wdehhw*.pf trouvé !
Copie C:\WINDOWS\prefetch\wdehhw*.pf realise avec succes !
C:\WINDOWS\prefetch\wdehhw*.pf supprimé !

*** Suppression dossiers dans C:\WINDOWS ***


*** Suppression dossiers dans C:\Program Files ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data ***


*** Suppression dossiers dans C:\Documents and Settings\hp\Application Data ***

...\Application Data\MessengerSkinner ...suppression...
...\Application Data\MessengerSkinner supprimé !



*** Suppression fichiers ***

C:\WINDOWS\pack.epk supprimé !
C:\WINDOWS\system32\nvs2.inf supprimé !

*** Suppression fichiers temporaires ***

Nettoyage contenu C:\WINDOWS\Temp effectué !
Nettoyage contenu C:\Documents and Settings\hp\Local Settings\Temp effectué !


*** Sauvegarde du registre vers dossier Backupnavi***


sauvegarde du registre realise avec succes !


*** Nettoyage registre ***


Nettoyage registre Ok

*** Traitement Recherche complémentaire ***
(Recherche fichiers spécifiques)

1)Recherche fichiers connus:


2)Recherche et Suppression Heuristique :

*
**
***
****
*****
******
*******
********

*** Nettoyage termine le 08/05/2007 à 15:47:01,82 ***
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papyber Messages postés 6430 Statut Contributeur sécurité 257
 
tu te fais aider sur 2 topics différents ce n'est pas vraiment la bonne façon d'agir
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airness Messages postés 17 Statut Membre
 
ben ecoutes suis désolée mais suis pas une habituée des forums et je ne m y connais pas du tout en computer.
j ai deja eu beaucoup de mal a trouver comment poster les topics.
Alors je vous en prie soyez un peu indulgent avec moi.

Merci
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