Laptop dell inspiron 15 se bloque lorsque je branche le casque

rafik- Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
salut

j'ai un gros problème mon laptop dell inspiron 15 se bloque et arrêter de marchè lorsque je branche le casque
je ne sais pas ce que je dois- faire pour résoudre ce problème. j'ai besoin d'une solution
merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   87
 
Bonjour Rafik.

Avez-vous testé avec un autre casque ? si possible de tester si la machine se bloque sous le bios.

Dans l'attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
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