Mon ordinateur ne veut pas démarrer ma carte son externe

Bonjour à tous, j'ai acheté depuis peu, une carte son externe usb, la "Scarlett 2I4" de chez foscurite. Quand je la branche sur un ordinateur, l'ordinateur reconnait cette carte, il essai de la synchroniser ou je sais pas trop quoi puis il me dit: échec
Quand je vais dans panneau de configuration/ gestionnaire de périphérique, je trouve ma carte son externe sous son nom mais un icone avec Un triangle jaune se trouve a côté.
Quand je clique dessus il me dit: "votre périphérique n'a pas pu démarrer erreur code 10" J'ai recherché des post déjà existant sur ce sujet mais je ne comprend pas d'ou vient le problème. J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs, windows-7, 8 et vista mais toujours le même problème.
Pensez vous que le problème vient de la carte son en elle même ?