Problème musique avec le dock

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TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 - Modifié par TheSlash137 le 7/10/2014 à 19:12
ceed - 11 mars 2015 à 15:56

Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui une chaîne hifi Philips qui marche parfaitement bien. Je teste tout, et au moment du dock, je met mon iPhone dessus, et puis là, problème : aucun son ne sort des enceintes, je ne peux plus régler le volume sur l'iPhone, pourtant, les "barres" sur le côté affichent bien qu'il y a du son. Je pense que cela vient de l'iPhone, car j'ai essayé avec l'iPhone de ma soeur et aucun problème. Avez-vous déjà eu ce problème ? Si oui, comment l'avez-vous réglé ? Merci :)

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4 réponses

Réponse 1 / 4

TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 1
10 oct. 2014 à 18:58

Comme indiqué plus haut, c'est une chaîne hifi : https://www.amazon.fr/Philips-DCM3020-Mini-cha%C3%AEne-Station-daccueil/dp/B004W5BH8S/ref=sr_1_3?ie=UTF8&qid=1412960219&sr=8-3&keywords=cha%C3%AEne+hifi

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
11 oct. 2014 à 14:05

re, on peut effectivement mettre a jour le micro logiciel de l'appareil, la version actuellement disponible est la V41
En mode veille, maintenez enfoncées les touches Preset - et STOP pendant 3 secondes.
« DCM3020VXX » s'affiche alors à l'écran. Si il est a jour tu devrais voir a l'écran DCM3020V41

SI tu est dans une version plus ancienne alors tu peut le mettre a jour, cela règlera surement ton problème.

Voici le lien pour télécharger le micro logiciel

https://www.philips.be/fr/c-p/DCM3020_12/microchaine/aide

et voici le lien pour les instructions

https://www.p4c.philips.com/cgi-bin/cpcontent.pl?ctn=DCM3020/12&dct=FUS&did=FRA&mid=Link_Software&reldct=FIN&scy=BE&slg=FRA

TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 1
12 oct. 2014 à 13:09

J'ai tout suivi et aucun changement, par contre, après quelques relfexions, j'ai pensé que cela pouvait peut-être venir de la prise dock de l'iPhone, il doit certainement manquer quelques broches. Merci quand même.

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
13 oct. 2014 à 12:47

re, il manque des broches dans le connecteur de l'iPhone ? étonnant !

Réponse 3 / 4

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
7 oct. 2014 à 20:09

Salut, ta soeur et toi avez vous exactement le même iPhone ( model) avec le même IOS ?
J'ai déjà plusieurs post, sur d'autre site internet, ou des personnes rencontre des problèmes avec des appareils dock Philips pour iPhone ...
Comme tu ne précises pas quels iPhone vous avez ni même quel station d'accueil Philips pose problème difficile pour nous de t'aider.

TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 1
7 oct. 2014 à 20:52

Ma soeur a l'iPhone 6 (iOS 8) et moi l'iPhone 4S (iOS 8), cela pourrait-il venir du modèle ?

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
7 oct. 2014 à 21:12

re, effectivement cela peut provenir de l'iPhone 4s et de la compatibilité matériel. Je me pose quand même la question suivante, l'iPhone 6 et 4s n'ont pas le même connecteur dock, l'appareil Philips possède t'il les deux connecteur de connexion dock ou une seul ? utilises tu un adaptateur entre l'iPhone et l'appareil Philips ?

TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 1
Modifié par TheSlash137 le 7/10/2014 à 22:25

En lisant ton message, je me suis rendu compte que j'avais mis "iPhone 6" pour ma soeur, apparemment une faute de frappe ; iPhone 5 :) En attendant, je te remercie pour l'aide que tu es en train de m'apporter :)

fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024 5 096
7 oct. 2014 à 22:49

lol cela ne change en rien car l'iPhone 5 et le 4s n'ont toujours pas me même dock connecteur, l'iPhone 4s possède la broche 30 contactes et l'iPhone 5 le connecteur Ligthning ( tout petit) donc cela me dit toujours pas comment tu connecte les iPhone sur l'appareil Philips

TheSlash137 Messages postés 9 Date d'inscription mardi 7 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2016 1 > fred.ml Messages postés 15103 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 12 avril 2024
7 oct. 2014 à 23:34

Ah oui, j'ai effectivement oublié de répondre à la question, j'utilise effectivement un adaptateur. Sinon, je viens d'essayer avec l'iPod Touch qui cette fois n'a pas eu besoin d'adaptateur et encore aucun problème pour écouter.

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