Blue Screen chez une novice en informatique

Bonjour,


Je ne suis pas très douée en informatique et aujourd'hui, mon ordinateur s'est ouvert sur un blue screen.
Je vous mets le détail :
Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: FFFFFFFFC0000005
BCP2: FFFFF8800A642395
BCP3: FFFFF880033A1638
BCP4: FFFFF880033A0E90
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\100614-21309-01.dmp
C:\Users\Catherine\AppData\Local\Temp\WER-104317-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


J'ai lu sur des forums que cela pouvait être du à l'installation de nouveaux logiciels, MàJ, mais je ne vois pas ce qui peut causer le problème.

Merci beaucoup de votre aide!!