Ecran noir window 8.1 Asus
jumbalaia
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Bonsoir
J'ai un probleme avec mon Asus x75v, après avoir rentré mon mdp je tombe sur un écran noir, en faisant ctrl alt suppr il est impossible d'ouvrir le gestionnaire des tâches...
J'ai déjà essayé les réparations automatiques, les modes sans échec mais rien ne marche...
J'ai vraiment besoin d'aide étant novice en informatique.
Merci d'avance et n'hésitez pas pr les questions
(Window 8.1 64 bits)
J'ai un probleme avec mon Asus x75v, après avoir rentré mon mdp je tombe sur un écran noir, en faisant ctrl alt suppr il est impossible d'ouvrir le gestionnaire des tâches...
J'ai déjà essayé les réparations automatiques, les modes sans échec mais rien ne marche...
J'ai vraiment besoin d'aide étant novice en informatique.
Merci d'avance et n'hésitez pas pr les questions
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3 réponses
Résumé de la discussion
Un utilisateur signale un écran noir après la saisie du mot de passe sur un Asus x75v sous Windows 8.1, avec impossibilité d'ouvrir le gestionnaire des tâches malgré réparations et modes sans échec. Plusieurs propositions recommandent d'accéder à un menu avancé au démarrage via F9 et d'examiner des indices visuels, puis d'évaluer des options de réparation disponibles supplémentaires. Des avis évoquent aussi un probable problème du disque dur, avec symptômes de plantage brutal et chkdsk bloqué, tandis que d'autres suggèrent des tests système comme sfc /scannow et vérifications de registre. En dernier recours, une approche pratique consiste à débrancher l'alimentation, retirer la batterie et maintenir le bouton d'alimentation puis réessayer, mais signes comme un dossier regback vide compliquent les restaurations.
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bonsoir,
essayez ça
débranchez le pc du secteur 230 volts, retirez la batterie et rester appuyé sur le bouton marche/arrêt pendant plus de 10 secondes.
remettre la batterie, puis refaire l'essai.
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Salut,
J'ai déjà essayé les réparations automatiques, les modes sans échec mais rien ne marche... Si j'en crois ce que tu dis ici, tu as accès au menu avancé . Est-ce le cas ?
Sinon, télécharge dart et vois si tu parviens à booter dessus. Après, on verra.
https://forum.pcastuces.com/default.asp-
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Re,
Eh bien, faisons le point en invite de commande.
diskpart
list disk
list volume
select disk 0
list partition
exit
Et tu fais une première photo. On verra déjà si le partitionnement est correct. Après, on essaiera les commandes "de base" pour réparer le démarrage, puis le registre, et enfin le système. -
Salut, j'ai bien effectué les commandes indiquées.
Ca me donne ceci :
https://www.zupimages.net/
J'espere que tu arriveras a bien voir. -
Oui... Tu n'as pas fait list volume, mais tant pis. On va commencer par les réparations de base :
1. Pour rétablir le démarrage. Tu tapes ceci :
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
Les deux commandes doivent aboutir à une succès. Et tu refais un essai. Ca ne changera sans doute rien, mais bon, autant commencer par le début.
Si tu obtiens un message d'erreur, tente
bcdboot c:\windows
Si ça ne passe pas avec c, essaie d (là on regrette le "list volume" non proposé)
2. Le registre (plus probable).
Commence par voir si des points de restauration sont disponibles en tapant
rstrui.exe
Tu en choisis un qui soit antérieur au problème. Si c'est accepté, tu réessaies.
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A ce stade, et selon tes retours, on verra la ou les suites possibles. -
Re,
Les deux premières commandes ont été effectuées avec succès.
Pour la restauration du système il me dit que aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de mon ordinateur.
J'ai toujours l'écran noir. Par contre en demarant en mode sans échec je peux faire ctrl alt suppr puis gestionnaire des tâche, si ca tavance a qqch...
Merci pour ton aide
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Bon, on va passer par ton mode sans échec. Lance les tâches suivantes depuis le gestionnaire de tâches.
explorer.exe ---> Tu vois si un bureau s'affiche
devmgmt.msc ---> Si le gestionnaire de périphériques s'ouvre, tu désactives la carte graphique (tu ne supprimes pas, tu fais "désactiver").
msconfig ---> Tu désactives tous les programmes qui s'exécutent au démarrage (antivirus compris).
eventvwr.msc ---> Tu vois si l'observateur d"événements signale un problème et si oui, lequel.
cmd puis powercdg -hibernate off (on désactive l'hibernation)
Tu fais "redémarrer " le pc (tu n'arrêtes pas). Tu vois ce qu'il se passe.-
Quand j'ai fait explorer.exe, rien ne s'est passé.
Quand je vais dans l'observateur d'événements, il m'affiche un message d'erreur.
Une fois les étapes fait, et redémarrer le pc...il y a toujours cet écran noir...maintenant je peux accéder au gestionnaire des tâches sans passer par le mode sans échec. -
et powercfg -hibernate off ???
(j'ai rectifié une faute de frappe)
Sinon, on passe à l'étape suivante : le système (de nouveau en invite de commandes, depuis le démarrage avancé):
chkdsk c: /f /r
On, scanne le disque (si message d'erreur, remplace C, par D ou E)
Puis
sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\windows
On répare les fichiers systèmes (idem ! essaie D ou E si message d'erreur) -
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Oui...je sais pas pourquoi c'est aussi long, je suis seulement à 11%, je pense qu'on reprendra notre conversation demain soir à ce rythme là...
En tout cas je comprends pas ce bug, mon ordinateur marchait parfaitement bien, mis à jour avec un anti virus (Kaspersky), je regardais un film quand il m'a fait redemarrer l'ordinateur puis ensuite le fameux écran noir...l'informatique c'est tout un mystère pour moi
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