Infection pc sous windows 8.1

Résolu
gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
je suis infesté par un virus qui n'a pas été détecté par AVAST gratuit!
Le scan AVAST ne trouve pas d'anomalie pourtant je reçois en permanence des fenêtres de publicité et ma page d'acceuil est remplacée par un nouveau site.
De plus le pc rame.

Pouvez-vous m'aider SVP?
A voir également:

12 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour ta réponse rapide.

j'ai téléchargé adwcleaner mais seul les chpois "scanner" et "déinstaller" sont accessible!

quid?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
lis ce qui est écrit, faire scanner puis nettoyer.
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
j'ai appliqué la procédure proposée, le problème est réglé.

Tous mes remerciements à malekal_morte.

Pour info, je rajoute les liens des fichiers adwcleaner et malware... :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141006_j12r14d5f5b6


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141006_p6t15j13z12x14


https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141006_o5o10i14d15s13
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Supprime les proxys : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=



Relance OTL.
o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:


:OTL
O4 - HKLM..\Run: [ConvertAd] C:\Users\gilles\AppData\Local\ConvertAd\ConvertAd.exe File not found
[2014/10/06 09:12:49 | 000,001,116 | ---- | C] () -- C:\Users\gilles\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
[2014/10/06 09:12:49 | 000,001,086 | ---- | C] () -- C:\Users\gilles\Desktop\Search.lnk


* poste le rapport ici


Redémarre l'ordinateur
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour,

je ne vois pas de lien où coller les infos demandées!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
C'est sur la fenêtre OTL qu'il faut coller le script donné plus haut.
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai effectué les manips demandées et posté le rapport.

La case PROXY dans le navigateur n'était pas cochée
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De plus suite à la correction sur OTL :

message "aucun correctif fourni"
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
car tu n'as rien copié/collé.
Lâche ta souris et lis les instructions de A à Z.
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok c'est bon :)

il reste quoi comme problème ?
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
le temps de réponse du pc semble plus long qu'avant ce pble
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Malwarebytes.

utilise msconfig, onglet démarrage et désactive ces programmes du démarrage :

O4 - HKLM..\Run: [BtTray] C:\Program Files (x86)\Ralink Corporation\Ralink Bluetooth Stack\BtTray.exe (IVT Corporation)
O4 - HKLM..\Run: [CLVirtualDrive] C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\VirtualDrive.exe (CyberLink Corp.)
O4 - HKLM..\Run: [HP CoolSense] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP CoolSense\CoolSense.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.)
O4 - HKLM..\Run: [HP Quick Launch] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.)
O4 - HKLM..\Run: [RemoteControl10] C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe (CyberLink Corp.)
O4 - HKLM..\Run: [StartCCC] C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\amd64\CLIStart.exe (Advanced Micro Devices, Inc.)
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gigi34000 Messages postés 17 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai désinstallé MALWAREBYTES,

le temps de réponse est OK.
Je pense que le pble est réglé.

Merci de votre aide
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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