Infection pc sous windows 8.1

Résolu
gigi34000 -  
Bonjour,
je suis infesté par un virus qui n'a pas été détecté par AVAST gratuit!
Le scan AVAST ne trouve pas d'anomalie pourtant je reçois en permanence des fenêtres de publicité et ma page d'acceuil est remplacée par un nouveau site.
De plus le pc rame.

Pouvez-vous m'aider SVP?

12 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

    ==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

    Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
    Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

    1. gigi34000 Auteur
      merci pour ta réponse rapide.

      j'ai téléchargé adwcleaner mais seul les chpois "scanner" et "déinstaller" sont accessible!

      quid?
      1. Malekal_morte- Modérateur
        lis ce qui est écrit, faire scanner puis nettoyer.
    3. Malekal_morte- Modérateur
      Supprime les proxys : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=47404&start=

      Relance OTL.
      o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
      Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

      :OTL
      O4 - HKLM..\Run: [ConvertAd] C:\Users\gilles\AppData\Local\ConvertAd\ConvertAd.exe File not found
      [2014/10/06 09:12:49 | 000,001,116 | ---- | C] () -- C:\Users\gilles\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Search.lnk
      [2014/10/06 09:12:49 | 000,001,086 | ---- | C] () -- C:\Users\gilles\Desktop\Search.lnk

      * poste le rapport ici

      Redémarre l'ordinateur
      2. gigi34000 Auteur
        bonjour,

        je ne vois pas de lien où coller les infos demandées!
        1. Malekal_morte- Modérateur
          C'est sur la fenêtre OTL qu'il faut coller le script donné plus haut.
      3. gigi34000 Auteur
        j'ai effectué les manips demandées et posté le rapport.

        La case PROXY dans le navigateur n'était pas cochée
        1. gigi34000 Auteur
          De plus suite à la correction sur OTL :

          message "aucun correctif fourni"
          1. Malekal_morte- Modérateur
            car tu n'as rien copié/collé.
            Lâche ta souris et lis les instructions de A à Z.
        3. gigi34000 Auteur
          le temps de réponse du pc semble plus long qu'avant ce pble
          1. Malekal_morte- Modérateur
            Désinstalle Malwarebytes.

            utilise msconfig, onglet démarrage et désactive ces programmes du démarrage :

            O4 - HKLM..\Run: [BtTray] C:\Program Files (x86)\Ralink Corporation\Ralink Bluetooth Stack\BtTray.exe (IVT Corporation)
            O4 - HKLM..\Run: [CLVirtualDrive] C:\Program Files (x86)\CyberLink\Power2Go8\VirtualDrive.exe (CyberLink Corp.)
            O4 - HKLM..\Run: [HP CoolSense] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP CoolSense\CoolSense.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.)
            O4 - HKLM..\Run: [HP Quick Launch] C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Quick Launch\HPMSGSVC.exe (Hewlett-Packard Development Company, L.P.)
            O4 - HKLM..\Run: [RemoteControl10] C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD10\PDVD10Serv.exe (CyberLink Corp.)
            O4 - HKLM..\Run: [StartCCC] C:\Program Files (x86)\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\amd64\CLIStart.exe (Advanced Micro Devices, Inc.)
            1. gigi34000 Auteur
              j'ai désinstallé MALWAREBYTES,

              le temps de réponse est OK.
              Je pense que le pble est réglé.

              Merci de votre aide