Aucune connexion disponible depuis Windows 8.1

Laktos Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Sentinelle02 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai téléchargé Windows 8.1 sur le Windows Store la semaine dernière. Depuis, je n'ai plus internet. Quand j'essaye de me connecter, "aucune connexion n'est disponible" donc je ne vois aucun réseau.

J'ai parcouru plein de forums, j'ai essayé de mettre à jour mes pilotes mais quand je le fais, un message d'erreur s'affiche : "Ce périphérique ne fonctionne pas correctement car Windows ne peut pas charger les pilotes requis pour ce périphérique. (Code 31)".

Avez-vous une solution ? Je suis désespérée. Merci d'avance.

(J'ai un ordinateur HP Pavilion Touchsmart)
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1 réponse

Sentinelle02 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour laktos,

Avez vous essayé de le connecter en direct (avec cable ethernet RJ 45) ?

si oui est-ce que vous avez une connexion?
Si non essayez

Sentinelle
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