Google chrome/Internet explorer ne s'ouvre plus

Bonjour,

J'ai un problème depuis ce matin, quand je clique sur l'icone de Google Chrome, il y a un chargement mais rien ne se passe. J'ai donc essayé d'ouvrir internet explorer mais j'ai le même problème... Et bizarrement, lorsque j'utilise CCleaner pour "nettoyer", il me dise qu'il faut que je ferme Google Chrome afin de nettoyer le cache. Je clique sur oui etc. Puis quand je reessaye d'ouvre Google Chrome c'est toujours la meme chose...
Pouvez vous m'aider ? Je suis sous windows 7

Merci, bonne journée