Changement de compte d'utilisateur impossible

Résolu
saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


Depuis quelques temps, je me suis rendu compte que je n'arrive plus à accédé à mes comptes d'utilisateur.

Au démarrage de mon ordinateur, je me retrouve directement sur mon compte à moi, je met mon code confidentiel et je me connecte. Cependant, il est impossible d'accédé au compte à ma soeur, j'ai essayé de créer un autre compte et celui si aussi n'est pas visible.

J'ai vérifié si le compte n'était pas supprimé, et ce n'est pas le cas : dans panneau de configuration, le compte d'utilisateur est toujours présent, et de même dans mon disque dur ...

Pour changer d'utilisateur, avant il me suffisait de cliquer sur une petite fleche qui se trouvait à côté de mon icone que l'on retrouve très bien sur cette image repris sur google :

http://www.eightforums.com/attachments/tutorials/3951d1331019644-log-user-account-automatically-windows-8-startup-logon.jpg

et maintenant cette flèche a complètement disparu ....


Je ne trouve aucune solution pour accédé à d'autre compte, et je m'en remet à vous de nouveau.


Merci d'avance .
A voir également:

8 réponses

tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Bonjour
Vois si tu as des points de restauration du système sur ton pc.
Si oui ! revient en arrière dans le calendrier a une date antérieure a ce problème, et fait une restauration.
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saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Malheureusement je n'ai pas de restauration de sauvegardé.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Regarde si le compte utilisateur n'est pas désactivé .
Vois ci ceci peut t'aider.
https://support.microsoft.com/en-us/windows/protect-my-pc-from-viruses-b2025ed1-02d5-1e87-ba5f-71999008e026#1TC=windows-7
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saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Toujours pas :X ...
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Tape ceci dans Exécuter > control userpassWords2
Vois si la case est cochée.

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saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Oui c'est bien coché.

Merci pour ton aide.
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tribun Messages postés 64861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 547
 
Ou ton Windows a des fichiers endommagés, ou tu as des saloperies (virus) sur ton système.
Fait un nettoyage et emploie ceci > ADWCleaner.
Clic sur Scanner et puis sur nettoyer et redémarre ton pc.
Tu uras un rapport avec ce ui a été supprimé.
Et fait aussi un > Malwarebytes.
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saumik93270 Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
J'ai du reformater mon pc pour régler le problème malheureusement.

Merci pour votre aide tout de même !
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