PC probablement infecté . Help !! Fermé

Question

Bonjour 

Pouvez vous m'aider . Je suis tres probablement victime d'un virus !!

Au cours d'un scan à la demande de mon antivirus (Virusscan Enterprise 8.0 de Mcafee  , l'ecran de mon ordi s'est figé . 
J'ai essayé de redémarrer en mode normal . Pas moyen (Le programme de demarrage boucle et me ramene systématiquement au choix du systeme d'exploitation Windows XP à demarrer)

En mode sans echec , ça a fonctionné au moins une fois . J'ai relancé le scan à la demande pour tenter d'éradiquer l'eventuel intrus. Même phénomène : blocage total de l'ecran.

Merci aux bénévoles de leur soutien car je ne m'en sors plus tout seul ;-)

chaudroniais · Answer

essaye une restauration

delouya · Answer

Bonjour 
Peux tu préciser stp ?

Christophe · Answer

Boot sur CD de XP , fais comme si tu voulais installer une nouvelle version (ne choisis pas l'option réparation). Il detectera la version existante et te proposera de la réparer. Cela devrait permettre de remplacer les fichiers systèmes endommagés par des versions saines.

delouya · Answer

OK merci bien . 
J'essaie et je reviens vers toi 
Bon app

delouya · Answer

Bonsoir 

J'ai fait comme tu as dit  et booté mon PC sur le CD rom d'instal de windows XP et .....L'install s'est effectuée jusqu'au bout sans jamais rien me demander (sauf les questions liées au paramtérage de windows )

Au bilan , je me retrouve avec 3 versions Windows Xp familiale installée 
- la derniere qui semble fonctionner puisqu'en redemarrant le PC sur cet version il n'y a semble til pas de probleme
- la version qui ne fonctionnait pas et qui ne fonctionne toujours pas 
- et une troixieme de l'ancien propriétaire du PC qui me la vendue(achetée d'occaz)

Questions : 
- comment faire pour définitivement supprimer les versions Windows XP qui ne me servent plus 
- comment puis je m'assurer définitivement que je n'ai plus de Pb de virus 

Merci encore pour tes conseils

babeth · Answer

Bonjour 

Qulqu'un peut il m'aider svp ?

PC probablement infecté . Help !!

6 réponses

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